张胜法

上海蔚来汽车有限公司 交付运营岗-UGC • 负责接待提车用户现场流程，应对各种突发状况，独立处理不限于线上客诉异状100十安抚情绪并根据诉求提供合理方案，节省5万十预算支出。 • 独立负责蔚来和乐道双品牌UGC，实时追踪用户发帖量及优质帖的推流加热审核，审核发帖量40000十，推流加热等爆帖2000十，经孵化30个账号达到粉丝5000十。 • 独立成功策划完成3场提高市占率的活动，包括人员组织、海报制作，后期宣传等。跨部门合作能力强，坚信有效沟通能高效率解决各种难题。 • 累积交付4000十台车辆，能够轻松与人沟通，精准感知客户需求并提供可落地方案，客诉率几乎为0，获得“年度优秀员工”“优秀传播大使”“最快进步员工”“摘星奖”等荣誉。 • 月销售额达到400000十以上，团队DIPA排名平均20%，多次获得月/季度会议总部表扬。 上海Vans有限公司（中国总部） 天猫时尚编辑 • 天猫运营：双十一活动中独立上传至天猫后台视频达1500十，达3200K播放量，有效播放量达2000k。 • 京东运营：独立编写宣传文案达百篇，同比增长带来32%曝光率，环比提升7%增长量。 • 淘宝运营：上传逛逛、点淘、有好货视频达5000十，明显提升双十一、双十二、年底大促销量。 上海识装信息科技有限公司（得物） 类目运营 箱包运营 • 双微运营：618活动中独立编辑品牌活动文案以及公众号文案，吸引粉丝量翻七倍。同比其他平台增长率超43%。 • 页面搭建：独自创建多个品牌页面在得物App上线，后续资源位配置与衔接完成无差错。 • 活动配置：独立配置平台上线的包邮、折扣活动等，环比往期增加30%单品量。 新疆21基地优秀士兵、上海市优秀毕业生、上海市优秀志愿者、上海市校级七次奖学金、国家励志奖学金、蔚来汽车服务有限公司党支部优秀党员、国家级创新创业项目银奖、亚洲工业设计大赛特等奖、上海东方创意之星赛事优秀奖