职业经历
工作经历
2015年07月 — 2016年04月
设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师
1、负责360OS 系统中单手模式、root 系统体验设计工作 2、参与360OS2.0系统的前期调研,数据分析工作 3、对接产品经理进行需求沟通,需求梳理,进行竞品对标分析,方案的设计与评审,并输出交互原型方案,版本上线后的跟进与问题收集,后续的持续体验优化
2016年04月 — 2020年03月
产品,产品经理,产品经理
职责:负责学而思在线学生端、老师端、智能黑板等产品0-1的规划、调研、设计、跟进验收、上线后数据收集和反馈跟进 任务: 1.通过竞品分析和客户调研,制定产品规划; 2.明确用户人群、分析用户场景和用户需求 3.方案设计、组织评审、输出产品文档; 4.跟进设计与技术开发,参与评审,关键节点的验收并识别风险; 产出:调研分析报告、产品文档
2020年03月 — 2021年09月
产品,产品经理,高级产品管理岗
职责:负责 ITSM1-N和智能客服0-1的调研、规划、设计、落地、对接客户工作。 任务: 1.通过竞品分析和客户调研,制定产品规划; 2.确定用户场景并进行方案设计、组织评审、输出产品文档; 3.跟进设计与技术开发,参与评审,关键节点的验收并识别项目风险; 4.真对销售人员进行产品宣讲,客户的跟进与问题收集。 产出:项目计划,产品文档,交互原型
2021年09月 — 2023年01月
产品,产品经理,高级产品管理岗
职责:负责三一人资部门数字化转型项目,人事变动、三一云记、离职等系统从0-1的规划、分析、设计、落地推广。 任务: 1.对接业务部门深入学习业务并挖掘用户需求,制定并确认产品规划,申请项目立项; 2.需求调研、产品设计、评审与文档输出; 3.协调工程师项目开发,灵活的沟通与验收,推动项目健康上线; 4.通过宣讲或通知方式进行产品推广。 产出:调研文档,产品文档,交互原型
教育经历
工业设计
2011年09月 — 2015年06月
项目经历
2020年01月 — 2021年11月
知识库是为了满足公司内部技术经验知识的分享和知识体系的搭建,IM聊天主要是针对智能机器人的方案设计,为了解决客服人员针对常见问题的解答上,通过机器人进行训练接待,解放人工客服人员,从而提升工作效率。。
TA 的技能服务
该人才共 3 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「vince」查看。