李文霞

2022年11月 — 3000年01月

技术,技术项目管理,需求分析工程师

（1）工作描述:作为需求分析师,我深度参与成都市城市安全风险综合监测预警平台、崇州安全一张图等政府项目建设。 协助市场完成需求调研,确定项目目标和客户预期。通过访谈和深入参与相关处室工作业务等方式,收集需求,并 能够将需求转换成业务系统,同时对各类数据进行分析,确认数据价值和应用点,为业务赋能。此外我还负责在关 键节点和客户确认系统功能并根据客户反馈优化系统。同时也与开发团队紧密合作,确保技术方案能够满足业务需 求,实现高质、高效的项目交付。 （2）代表项目: Ø 应急指挥信息系统:主导设计并落地应急指挥信息系统,覆盖灾害事故处置全流程,整合值班值守、指挥调度、 预案管理、视频会商、资源管理等核心功能,支持大屏端、管理端和手机端多端应用,实现“一键调度”“一 键启动”“一图指挥”的智能化应急响应。对接城运分中心、省地震局、水务、气象等部门,打通紧急信息壁 垒,推动灾害事故信息快速响应与预警信息高效传递。强化大数据融合应用,整合地震烈度速报、人口热力图、 房屋建筑和风险点位等数据,实现快速研判分析,为精准调度救援力量和物资提供决策支撑。系统上线后,支 撑多次演练与汇报,成功实现智慧化信息系统与实际业务的有效结合,显著提升应急指挥效率,践行科技赋能 价值。 Ø 危化品全链条监管场景:危化品涉及的流通环节多,又在不同的行业部门监管,该系统为实现危化品全链条数 据打通和全流程监管,以危化企业和危化品运输车辆为核心监管对象,实现全环节风险要素的数据实时监测、 安全隐患识别、风险预警生成、风险预警推送、报警闭环处置跟踪、风险要素可视化管理等。截止目前,危化 品全链条通过GPS、人密场所、气象预警和风险点等耦合分析,成功预测异常驻留、高风险路段等预警,并进 行风险提示,降低危化品相关的安全事故发生。

2019年06月 — 2022年11月

产品,产品经理,产品经理

（1）工作描述:对接市场部,通过核心功能、价值功能、客户诉求等纬度进行产品需求梳理、架构设计及功能规划,涵盖 需求调研、竞品分析、商业分析、市场定位等,并进行版本规划;多项目管理,跟进各业务进度,把控项目时间和产 品质量;全程跟踪测试及验收功能。 （2）代表项目: 1）微服务平台:将微服务架构与低代码开发理念上深度融合,构建了一个灵活、高效且易用的综合管理平台,旨 在实现全场景业务的统一管理,降低开发门槛,通过用户管理、应用集群组装、多终端样式自定义、大数据分 析等功能,帮助用户打造个性化的管理后台,提升管理效率。 项目职责:主导表单、审批和资源等工具引擎的设计,通过可视化界面和组件,自行配置应用,满足用户 日常中的全部场景;并结合微服务平台灵活和开放的特性,完成了多终端样式自定义配置和开放平台功能 的搭建,达到千人千面和用户已有产品复用的效果,实现平台可生长的目标。同时对接平台不同模块数据, 进行多维度整合,为用户对自己单位数据资产的应用提供支撑。 2） AI应用: 参与智能客服产品应用设计。通过需求调研,结合业务场景,实现智能客服搭建和知识库配置的工作,将 智能客服由此前的辅助到主动过渡,解放人力的同时增强用户体验。 参与设计并落地违规内容自动识别功能,通过技术手段与人工审核相结合,保障平台内容安全健康且合规。

2018年06月 — 2019年05月

产品,产品经理,产品经理

（1）工作描述:协助产品经理完成产品流程和原型设计,跟进UI设计图产出,提出优化建议,采用率高达90%以上;跟 进项目进度,测试产品,并反馈用户意见,保证产品质量。 （2）代表项目：CRM-销售管理系统：销售线下维护企业信息共享性差且容易造成数据丢失。为实现企业数据线上管理以及数据权限功能，设计开发销售管理系统。 项目业绩：向销售调研并细化需求，搭建产品功能框架，完成系统方案；对接人事系统，根据用户组织框架，实现数据和操作权限，并且实现线上合同等相关文件的数据备份保存。