职业经历
工作经历
2021年12月 — 3000年01月
产品,产品经理,产品经理
产品团队负责人,负责公司三大核心业务线的产品迭代及运营: 1、负责公司医疗健康产品,为合作保司(阳光人寿)的不同渠道销售提供多元化医疗健康服务,负责服务产品迭代,运营维护(阳光医生公众号、元气健康生活App); 2、负责公司上亿规模业务(干细胞)的C端及CRM平台的搭建及维护,同时负责与分销渠道需求对接与沟通。 3、 从0搭建泛健康内容社区平台,通过与开发团队合作设定的算法规则,基于划屏率、内容点击率等数据指标提高用户粘性,为保司提高保险复购率。 2021年12月 ~ 2022年5月 慢病事业部 独立负责公司慢病部门产品业务线 1、See眼底病患者管理项目(公众号H5、大糖医医生端App),负责与企业客户(拜尔)对接,沟通业务需求,做到“患者入组--医生管理--提供服务”闭环,实现产品落地。 2、万人言欣项目(PC端),负责产品需求评审,确保上线落地。
2020年10月 — 2021年12月
产品,产品经理,产品经理
1. 主要负责领克汽车数字营销团队H5活动设计开发项目,输出产品UE,把控内部设计开发节奏,协助产品UAT测试,保证产品按时上线; 2. 负责领克车联网改版需求,针对现有领克车联网进行功能及布局改版规划设计; 3. 负责吉利集团下其余汽车品牌(吉利、几何、极氪)部分数字产品设计; 4. 定期输出竞品分析报告、产品规划方案。
2019年02月 — 2020年09月
产品,产品经理,移动产品经理
负责壹品仓app及后台管理系统的设计、项目推进、业务梳理以及上线后的效果回归、数据统计、产品迭代等。 1. 将需求转化成产品功能,梳理产品流程、梳理产品结构,进行前台的产品设计(首页、活动专场、限时爆款、商品中心模块)、后端产品设计(运营管理模块等) 2. 与开发确定开发排期、进行效果图评审、跟进开发进度及测试(定期开会跟进度) 与运营沟通上线内容、数据更新,保证项目如期上线。 3. 产品上线后观察数据走势、捕捉用户反馈(对用户评论反馈及时统计跟进、分析用户需求)、进行数据分析、优化产品细节、进行产品的迭代。
教育经历
工业工程
2015年09月 — 2019年07月
项目经历
2024年01月 — 2024年10月
在进行新游戏项目时，对原有医疗项目产品进行维护，同时负责小增量产品的沟通及对接： 1、昱极细胞CRM：权限模块优化，增加功能&操作权限； 2、元气健康生活APP：积分商城运营后台优化，增加活动管理板块、商品限购、物流限制等相关配置； 3、阳光医生X阳光保险服务对接：新增2024医无忧权益卡、新增2024特药CAR-T权益服务对接。
2023年05月 — 2023年10月
项目介绍： 1、阳光医生公众号为合作保司的保单客户提供了一站式线上快速问诊、送药上门、线下复诊的医疗健管服务。 2、当前阳光医生更偏向于工具类产品，用户黏性不加，无法为保司带来保单复购的正向引导。 3、因此搭建阳光医生内容社区模块 项目职责： 1、与内容运营团队需求确认、输出解决方案； 2、设计内容社区模块用户界面框架、CMS 管理后台，输出 PRD； 3、定义内容社区基础推荐算法，定义人群标签、内容标签，设计内容质量评估标准，通过物-物协同及人-物协同提高内容推荐准确率； 4、跟进 UI 设计、开发、测试阶段，确保产品按时上线； 5、内容社区上线后运营及监测，辅助内容运营同事提高点击量、滑屏率等数据； 6、对接 Chat GPT ，定义10类水军人群，冷启动内容评论；
2023年03月 — 2023年06月
项目介绍： 1、基于元气健康生活V1.0的用户意见收集、保司意见反馈，优化界面交互、步数兑积分玩法； 2、新增积分抢购活动，提高用户活跃及黏性。 项目职责： 1、与营销部门、运营部门沟通，整理版本需求，输出解决方案； 2、设计抢购活动、后台-活动配置、步数兑积分交互，输出 PRD； 3、跟进 UI 设计、开发、测试阶段，确保满足需求，按时上线； 4、输出产品培训文档，供客服、运营、营销团队使用。
2022年10月 — 2023年03月
项目介绍： 基于合作保司（阳光人寿）的孝无忧产品提供健康智能手表与管理 App 相结合健管服务。 项目职责： 1、负责健康智能手表工厂验收； 2、负责 App 完整链路0→1设计，包括：权益客户验证、绑定、手表绑定及数据同步、积分激励机制、健康报告设计； 3、输出完整 PRD ，并根据 UI 设计、开发、测试阶段，确保在排期内上线； 4、跟进 App 软著申请，并撰写相关文档； 5、App 上线后迭代；
2022年05月 — 2022年09月
项目介绍： 1、昱极细胞为公司核心业务线，在项目初期无系统支持，仅靠营销人员线下表格整理，客户管理、权益管理困难。 2、细胞客户无法查看自身权益，干细胞应用进展，导致对服务的不信任感，影响营销人员的二次销售。 3、 因此需要搭建一套 CRM 管理系统以及用户权益界面。 项目职责： 1、负责产品前期调研、营销端需求收集，整理产品框架； 2、深入了解线下细胞服务流程，从用户、运营、医生三端设计主业务流程图及应用权限； 3、依据产品框架及流程，设计完整 PRD ，并跟进测试上线； 4、上线后维护及功能迭代。
2021年12月 — 2022年02月
项目介绍： 与拜尔医药合作的中国眼底病患者管理项目，促使合作医院医生更方便的在线上维护并管理 DME 患者，设定就诊计划，帮助患者更好的维稳病情。 项目职责： 患者端——眼底E社区公众号： 1、负责从0→1搭建公众号及对应服务页面，完成患者入组→完善个人健康信息→及时查收绑定医生信息的主业务流设计； 2、设计完善通知流，提高消息触达率，使患者更为方便获取医生建议、就诊时间； 3、跟进产品 UI 设计、开发阶段，确保项目进度。同时负责完整的功能测试流程，确保产品开发还原度，满足业务需求。 医生端——大糖医医生端 App 1、配合患者端及已有 App 功能，扩展眼底病项目专区。
2021年06月 — 2021年12月
项目介绍：承接领克汽车数字营销中心2021全年H5活动项目。 项目职责： 1 负责承接客户侧需求，进行需求澄清、排期、物料准备； 2 依据澄清后的需求，进行对应 UE 输出，并与客户侧澄清冻结； 3 协调内部资源进行 UI 制作、功能开发、测试； 4 交付 UAT 链接，并协助测试及业务进行功能测试； 5 上线后活动检测，及功能迭代。 6 包含活动类型：小游戏类、留资转盘类、后台抽奖类； 7 已上线活动：领克点亮地图活动、Onepick 4期活动、口令红包兑换活动、金融锦鲤任性抽活动、领克09用户问卷活动等；
2020年12月 — 2021年12月
项目介绍：同为领克汽车数字营销中心H5活动项目内容，将多次复刻活动做成后台可配置模板，满足运营人员频繁使用。 项目职责： 1 负责承接客户侧需求，进行需求澄清； 2 依据澄清后的需求，进行对应 UE 输出，并与客户侧澄清冻结； 3 协调内部资源进行 UI 制作、功能开发、测试； 4 交付 UAT 链接，并输出后台产品使用手册，辅助运营人员活动配置； 5 包含模板：落地页、留资类、大转盘、卡牌、留资抽奖、抽奖码、问卷。
TA 的技能服务
该人才共 3 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Gigi 郭」查看。