韩鸿泽

六年产品经验，做过AI与智能硬件，擅高保真交互原型设计。

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产品设计交互设计原型图设计

设计

职业经历

1.熟练掌握Axure、Visio、Xmind、墨刀、PS等工具并熟练运用，能够快速的输出高质量的产品相关文档； 2.爱思考、擅长沟通，结果导向、责任心强，事事有反馈，有着落不拖延； 3.有一定项目管理经验，熟悉需求获取、需求分析、产品设计到项目协调、项目上线、测试等工作； 4.对用户端、企业端的各个角色理解深刻、发现问题，运用设计产品解决问题强； 5.熟悉NLP(AI)、基本技术原理、等B端业务领域的产品设计和流程分析； 6.踏实肯干、有较强的抗压能力；硬件和软件产品都有工作经验；

工作经历

产品经理 · 北京蓦然认知科技有限公司

2019年12月 — 2023年01月

产品,产品经理,产品经理

1.独立负责智能营销辅助平台（AI+Saas），参与产品生命周期维护； 2.参与公司NLP平台与车企合作；为车企提供智能对话技术服务； 3.负责呼叫中心预测试外呼、人机协呼产品设计及项目跟进； 4.参与系统说明使用手册制定与撰写，系统使用内部宣讲与培训，持续优化产品细节； 5.为客户成功、销售提供必要的销售与产品引导，引导产品正确销售； 6.负责管理产品实习生团队、对产品实习生进行产品业务培训、工作安排等；

高级产品管理岗 · 山东亚华电子股份有限公司

2023年02月 — 2025年03月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 硬件产品需求设计：针对医院患者，专注于床头呼叫器、病房门口显示屏及护士站信息看板的开发。精准把握目标用户需求，确保硬件产品高度贴合实际应用场景。 2. 深入理解硬件开发全流程，具备物联网软硬件对接经验。成功完成硬件产品规格说明书编制，明确硬件招标参数，为售前提供详尽解决方案，助力项目顺利推进。

产品经理 · 同程艺龙

2018年08月 — 2019年11月

产品,产品经理,产品经理

同程艺龙PMS系统会员直销产品经理【目标用户】连锁/单体酒店【解决问题】刺激会员消费提升会员复购率，从而实现酒店盈利。【达成效果】售后销售反馈酒店满意度80%，上线当月销售成单数量增加3%；【产品过程】调研行业主流玩法，结合客情情况形成自己的直销体系，选取大型连锁酒店实际访谈调研，了解现状，确认价值点和优势，顺利通过产品内审、业务技术评审，进行开发

教育经历

南开大学滨海学院

环境设计

2014年08月 — 2018年06月

项目经历

智能营销系统（AI机器人对话）

2020年02月 — 2022年12月

【目标用户】客户销售部门【解决问题】实现客户销售管理的数字化转型，解决智能外呼后意向客户的跟进与转化难题。【达成效果】借助数据反馈优化流程，在同等客户量下，新系统使工作效率提升30%，节省了额外时间。【AI方面】通过语音信号处理、ASR识别、自然语言处理大模型、知识库等技术赋能销售流程；

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务，可在技能服务中搜索「韩鸿泽」查看。