郝玉

2021年03月 — 2022年11月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

工作内容: 1、负责公司内容生产团队的绩效制定管理及日常运营工作,统筹规划公司对内对外的传播内容,包括不限于微信文章,短视频(策划,拍摄,审核),海报等图片物料,并对整体结果负责, 2、从0到1搭建公司新媒体矩阵,策划生产各新媒体平台的视频/直播等内容 3、负责公司对内对外的宣发,树立公司在集团及社会的正面、良好形象 4、打造公司在业内的IP人物,输出切合人物形象及行业的相关内容 5、参与市场调研和市场分析,行成行业报告,制定线上运营板块年度经营大纲 6、支持产品经理及培训讲师,行成产品说明手册及培训PPT,与各部门协同工作 7、统筹策划线上线下活动,促成延保板块及个险板块业绩成交 8、集团创新业务方案策划 9、企业邮件运营 业绩成果: 1、 搭建公司新媒体矩阵,半年累计增粉10万+ 2、 打造出点击量21W+的爆款短视频,单条视频增粉1000+ 3、 邮件运营月均获取线索100+条,月均完成保费50w+ 4、 小红书&快手直播,月均获取有效线索100+条,月均完成保费10万 5、员工自费窗口期,完成员工自费保费200万+ 获得荣誉: 1、 在公司为期5个月的高潜人才培训项目—E+训练营中荣获第一名优秀学员 2、 开发公司级二星认证课程 3、 获得公司2022年度公司“靠谱青年”荣誉称号 · 工作经历及相关成果 2

2020年07月 — 2021年01月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

工作内容: 1、 负责业务板块内容团队人员的任用/管理及日常内容运营工作 2、 0到1搭建新媒体矩阵,根据不同新媒体平台的规则逻辑,制定不同的输出内容规划及运营策略 3、 按照业务周期制定内容运营的目标及内容规划 4、 更新、优化公司网站的内容,通过SEO和SEM手段提高网站的流量和转化 5、 根据业务节点磨合时间节点策划营销方案,组织线上线下活动,达到用户增长、提高用户粘性磨合品牌露出的目的 6、 学习了解竞对情况,制定针对性活动,做好舆情监控工作

2018年07月 — 2020年06月

运营/编辑/客服,编辑,主编/副主编

· 工作内容 总体负责内容运营工作,担任内容负责人,完成了0到1的突破,截止离职,平台在无资金广告投入的前提下,平台的总粉丝数达到30万,具体负责APP的设计搭建和内容运营工作 运营层面: 1、 把握内容产品定位和用户需求,输出相应内容,具体到内容编辑、话题策划、审核文案等 2、 分析用户画像,围绕用户生命周期和路径策划内容组织形式,最大化提高内容触达效率,监控平台内用户数据,对用户的增长、留存等数据负责 3、 精细化运营内容需求,制定内容战略,对内容生产给出指导性意见 4、 跟踪运营数据、分析竞品动态和市场用户需求,制定有侵略性的用户获取、激活、留存和召回方案,及时调整内容策略,提出合理化方案并推动方案落实 内容层面: 1、 制定APP、网站、微信公众号、今日头条、抖音等新媒体平台的内容规划,包括选题与创意,对核心数据负责 2、 负责企业基础品宣内容策划,基础舆情监测跟进与处理,日常新闻稿件的采写及审核 3、 视频脚本的撰写/审核,整体把控视频质量,为视频数据负责 4、 负责整体输出内容的审核及把握 · 工作成果 1、各平台半年累计粉丝30万+ 2、优质内容推荐量达到1亿+ 3、行成两条精品旅游线路及1个深度禅修体验产品

2017年05月 — 2018年08月

运营/编辑/客服,编辑,文案编辑

· 工作内容 1、 参与头脑风暴,撰写整合营销方案 2、 策划线上线下活动,达到所服务客户的曝光/转化指标 3、 独立沟通处理好相关供应商对接,修改及执行相应的工作内容 4、 运营所服务公司的新媒体矩阵,根据公司品牌和产品 推广的需要,撰写有吸引力的媒体软文

2015年03月 — 2017年04月

运营/编辑/客服,编辑,文案编辑

· 工作内容 1、 负责撰写展现公司研究成果的各类宣传内容,包括但不限于:通稿、深度特稿、人物访谈及产品推文等 2、 负责对接地方文博单位,整理撰写国家保护单位评定材料 3、 撰写地方文博单位数字化展示方案,并现场提案及后期工程跟进 4、 参与策划组织CHCD国际峰会,负责媒体对接工作,跟进整体宣传进度及结果 5、 展览项目策划方案撰写 6、 策划线上/线下活动,促进UGC的产生及与用户的良好互动 7、 国家科技部支撑课题的部分出版书籍撰写 · 工作成果 1、CHCD“数字遗产中国行”国际论坛成功举办,10多个国家、近30家机构的代表参会,与国际国内30余家具有重要国际影响力的教育、科研和遗产管理机构建立了合作关系,打造出一个国际化的合作平台,树立了中国文化遗产数字化领域在国际上的领先地位。 2、《圆明园胜景》出版 3、金溪古村入选第五批中国传统村落 4、良渚博物院数字展览项目通过 5、园博园“曲水流觞”主题展览顺利展出 6、“南海一号”水下打捞宣传成果引起国内文博界广泛关注

2023年03月 — 2024年10月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

核心成果： 1、制定并执行品牌年度营销策略，包括品牌定位、核心价值提炼、视觉形象升级等，提升品牌市场占有率及消费者认知度。 2、主导新品上市全流程策划，从市场调研、概念测试到推广落地，确保产品精准触达目标人群。 3、策划并执行线上线下整合营销活动（如节日促销、跨界联名、快闪店等），提升品牌声量及销售转化。 4、统筹品牌内容矩阵（社交媒体、短视频、KOL/KOC合作）的创意输出，确保内容调性与品牌一致性。 5、管理媒介资源投放（传统媒体+数字化平台），提升品牌曝光效率及流量转化。