rovean

2020年06月 — 2023年04月

市场/广告/公关,市场营销,市场总监

创立于2007年，设立广州、成都双中心研发运营，并在北京、上海、浙江、云南等地设立销售实施服务办事处。精耕IT资源管理及自动化运维领域，主要客户包括全国多省市电信运营商、政企客户等。 主要业绩如下： 1.梳理优化业务流程和相关工作规范：推进公司战略落地，整合前后端部门，梳理优化前后台及跨部门协作流程和规范文档，规范和优化报价体系、销售工具包，搭建销售漏斗策略和商务流程体系，为公司业务转型改革提供一种样板路径。 2. 优化市场推广体系：在线引流获客为着眼点，优化百度SEM账户结构和策略，控制获客成本，提升引流线索转化率；改版和规划运营公司网站、公众号等自有渠道，以视频、新闻、案例、软文等多种形式输出；开拓新增移动云、华为认证供应商等第三方渠道推广，呈现企业软硬实力。 3. 搭建品牌VIs及应用：重新设计品牌LOGO及品牌VI体系，包含品牌解释、广告语、VI规范手册等，延展应用到印刷册、H5、网页、海报等宣传物料和办公环境，塑造和统一公司品牌形象。 4.协助总经理制定产品定位和规划：产品线多、复用性差、产品化弱，通过SWOT及产品矩阵分析，拟定产品策略和修正产品定位；梳理、改造、打造拳头产品和重点产品线，持续优化打磨产品功能，丰富应用场景，优化含视频PPT等多形式的产品文档。

2015年11月 — 2020年02月

运营/编辑/客服,高端运营职位,COO

于2007年创建，总部成都，北上广深成立办事处，具备完全自主知识产权产品为企业级应用的IT服务台、云客服系统，签约客户70%为大中型企业和行业龙头企业。 主要业绩简述： 1、根据产品业务特点和市场环境趋势，STP市场和画像客群、竞争分析，搭建、统筹和落地推进引流—转化—留存整套运营模式，并搭建相应的ROI数据分析和监测体系；2、搭建和优化公司业务流程：团队搭建、分割、复制、扩张，前后台协作流程搭建优化，搭建相应的绩效考核体系，树标杆，形成有效竞争机制；3.搭建和优化官网、知乎、微信、文库等自媒体矩阵，SEM/SEO百度系引流模式，社群KOL用户运营。4. 梳理优化品牌定位，包装、规划，VIS规范手册及物料应用，组织策划和落地推进日常和节点的品牌营销活动。5、维护公关关系：统筹搭建和完善行业协会、媒体、渠道代理等各方合作伙伴体系，促进合作营销网络适配和落地推进；代表企业参加中国好SaaS、创富中国、全国CIO大会、企业上云等各类活动，并主题演讲为公司获得多项品牌奖项荣誉。

2015年01月 — 2015年10月

其他职位,其他职位,其他职位

成立于2010年， 业务范围涵盖农业科学研究与技术推广、优质农产品的生产与加工、全程冷链配送、农业营销和品牌塑造等，定位于品质生活运营商，为城市中高端消费者提供“安全、健康、美味、便捷”的个性化餐桌解决方案，以会员制形式为核心，通过官网、400热线、移动终端APP和连锁社区店构建立体化的销售客服体系，实现多样化的电子商务运营模式。 主要业绩： 1、负责部门管理和规划：根据战略目标和战略组织架构需求，对本部门的发展规划、组织架构、内外部流程规范、绩效体系等进行拟定和重构；2、负责产品结构搭建和产品定价体系，特色运营模式； 3、督导农场产品长期规划、近期采购计划；4、督导消费数据分析，拟定农场产品营销计划；5、协助农场产品供应链整合和整改。

2010年07月 — 2014年12月

其他职位,其他职位,其他职位

成立于2004年，专注于视频物联网的智能化、可视化应用领域，2011年转型民用安防领域，是国家高新技术企业、软件企业、省重点扶持的科技创新企业。连续三年业绩增长290%，获得德勤高新高成长中国50强，新三板上市拟定企业。