职业经历
3年线上社群运营，转化经验。转化率本团队排名前10，参与团队运营文案以及流程编写，本团队每年考核均在公司第一的位置。
从事在线教育，教初中语文科目，擅长写作。
工作经历
初中语文辅导老师
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猿辅导
2019年03月 — 2022年02月
教育培训,教师,初中教师
1、日常回答学生问题，上课。课件设计，课程内容设计以及资料编写 2、社群运营，增加学生家长在群内活跃度，增加用户粘性 3、用户转化，续报期用户留存，二次销售 4、参与运营流程编写，续报期话术编写，每日复盘运营流程疏漏，复盘用户转化率，制定新的方案流程
内容运营
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清像传媒
2022年03月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,内容运营,内容运营
兼职，负责宣传文案的修改，负责参与营销方案编写，对用户拉新裂变负责。 负责为公司接到外包业务的文案进行创作和修改 负责写视频拍摄的主要内容，故事编写 负责为宣传歌曲填写歌词，并录制歌曲demo 主要是以写作创作为主 时间自由，远程办公
云客服
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蚂蚁集团
2022年04月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,客服,客服专员
兼职支付宝云客服，回答用户简单的支付宝业务问题。为用户优质服务，微笑服务，帮助用户解答支付宝使用过程中的一些常见问题。设计支付宝简单业务，蚂蚁森林以及芭芭农场业务。同时帮用户转接其他服务线路。时间比较自由，自己选班。
教育经历
武汉工商学院
会计学
2015年09月 — 2019年07月
项目经历
猿辅导二次转化流程
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社群运营的方式，如何通过微信群达到转化效果。销售话术的编写，续报期运营流程的编写。包括时间节点，营造紧迫性，制造福利节点，营造紧迫感。以及引导转化用户在群里活跃气氛，达到其他用户共同转化的目的。 所属团队转化率年年第一。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Eskimo」查看。