Emma

2020年01月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1.账号搭建：熟悉各新媒体平台调性与运营模式，负责公司新媒体渠道的拓展，完成新媒体账号从0-1的创建，以及直播间的搭建工作。 2.日常运营：产品数据优化，新品编辑、上线。基于产品特点和目标客群，明确内容选题，统筹文案撰写、视频剪辑、用户互动等工作。通过推广与精细化运营，不断优化产品和内容数据。 3.数据分析：跟踪产品与内容数据，分析各渠道推广效果，协调各部门进行数据复盘，精确人群画像，调整选品和内容方向，短时间内推动账号跨越基础流量池，实现流量突破，成功大幅拉动新媒体渠道的转化。 4.活动策划：熟悉平台各时间点的营销活动，结合官方推广政策，策划单品、店铺、直播间等活动30+场/年度，实现产品转化的大幅提升，销售额增长超60%。 5.用户管理：账号评论区、私信、群内互动，深入用户群体，收集和梳理用户需求和意见。针对核心用户，制定精细化激励方案，持续提升用户黏度。

2016年10月 — 2019年10月

市场/广告/公关,广告,广告/会展项目经理

1.项目宣传：项目与公众号0-1的搭建，官网功能模块优化。新媒体平台的内容选题、发布与互动、数据追踪等。项目宣传片的制作，并对接各类媒体，拓展宣传渠道。 2.项目会务：开幕式、世界工商领袖大会、跨境电商高峰论坛等会议与活动的策划，客商对接，物料制作，落实活动方案。