侯佳

2024年03月 — 2024年09月

市场/广告/公关,市场营销,海外市场

内容: 1.海外客户开拓与维护: 通过邮件、telegram等形式进行品牌推广,负责kol从前期的建立联系、产品介绍(制作相应产品介绍ppt等)、报价询价、合作 需求洽谈、内容验收、合同撰写、合同签订,追踪合作视频点击率、转化率和分析相关数据和推广预算的管理;邮件推广营销额 老用户续订营销额单月破万,同比增长2%;负责app内海外客户评论维护及时反馈,解决订单售后等问题; 2.app会员运营: 负责英美澳加、俄、繁中地区课程开发上线:负责页面推荐优化:首页新增分时段个性化推荐、首页弹窗、banner、plan、 home页面优化;产品功能迭代:负责推进app内快速开始训练场景的算法落地,提升站内留存及转化3%; 3.SEO运营: 使用分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析和优化; 策划并组织协调网站页面及推广活动 方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 业绩: 1.海外kol开拓和海外客户维护: 负责KOL从0-1的拓展,在职期间共拓展俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、美国合作师资共计10余名,负责前期建联-产品公司介绍- 合作-课程上线全流程; 2.app会员运营: 海外健身app内上线面向自主开发课程共计60节,海外舞蹈app内上线自主研发课程共计20节,健身app营销额破百万营销额, 舞蹈冲击亿营销额;页面点击率提升10%,站内转化单月破40w+; 3.SEO运营: 关键词优化和app store上的活动优化,在职期间的五一劳动、母亲节日、奥运会期间的seo转化率提升,app引流单日破千人

2022年06月 — 2023年11月

运营/编辑/客服,业务运营,用户运营

内容: 参与不同渠道的用户增长运营,其中对私域用户增长和运营负责,通过社群运营、活动策划、内容产出、直播活动策划等方式, 运营用户3000+,个人转化销售业绩达60W+。 1.活动策划:直播活动策划(情人节专场、双11、年终)等大型活动,负责直播主题和内容设计,营销内容和海报输出、拟定直 播嘉宾,担任直播场控,引导直播到私域转化。 2.用户运营:负责公司小红书、知乎、抖音、B站等多渠道引流的用户运营,通过搭建用户标签体系和问卷信息收集进行用户分 级运营、内容运营等方式进行用户拉新、促活、留存、转化、召回等。 3.社群运营:独立从0-1搭建社群运营体系,结合公司产品规划进行社群定位,建立用户标签体系进行精细化运营,搭建社群运 营互动话术sop,策划社群内直播、性格测评问卷、大咖1v1答疑等活动增加群活跃。 业绩: 1.用户运营:建立用户标签体系,负责19期训练营,运营学员人数达3000人,个人销售额累计超60w+; 2.社群运营:从0-1搭建社群sop升级至3.0版本,提升社群活跃率50%;社群活动:锦囊答疑扩大目标用户池5%-10% ;性格测 试问卷互动率达到80%-90%;大咖社群答疑,转化率提升10%,转化每期金额10W+,共计200W+; 3.活动策划:策划直播活动3场,情人节、双11、年终大型直播活动,直播观看率提升60%,单日销量破二十万。

2021年10月 — 2022年03月

市场/广告/公关,市场营销,市场营销策划

内容: 市场营销策划: 1.参与虎啸奖广告营销项目:参与抗疫小豆IP系列形象提案、撰写官方公众号预热稿、参与朋友圈广告投放为品牌引流、联合本 地头部媒体发布活动公关稿、提升农业银行陕西分行品牌声量; 2.参与隆基2021年校园招聘MG动画视频内容策划(校招拍摄主题确定、视频脚本撰写)、协调拍摄时间和人员安排、与相关部 门协调合作完成视频拍摄、负责虎啸奖项目提报文件撰写; 3.联合西安市临潼区文化和旅游体育局协办策划 2021“临潼礼物“文创产品征集大赛活动,参与大赛主题策划、宣传内容撰 写、产品征集对象拟定、海报设计和全渠道宣发推动活动曝光、作品收集整理上报等工作,促进西安临潼文旅曝光推动活动圆满 落幕。 实习成果: 1.隆基2021年校园招聘MG动画项目荣获团队二等奖; 2.农行抗疫小豆项目策划荣获虎啸奖营销案例综合类银奖,掌银APP下载量攀升,数字藏品上线3秒一抢即空,品牌信息百万人 次触达; 3.参与策划 2021“临潼礼物“文创产品征集大赛活动,共收集103件参赛产品(来自国内外设计机构、民间工艺美术师、国内外高校教师、自由设计师、设计爱好者等),全渠道活动营销曝光10W+。