职业经历
工作经历
2020年12月 — 2021年07月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管
1、业务发展规划&业务流程梳理优化 2、培训体系搭建:新人训、老人训、管理训 3、数据分析&监控体系搭建:0-1数据监控体系搭建 4、活动策划:常规营销活动支持,助力业绩成长 5、管理者赋能 6、项目管理(中项网)
2021年08月 — 2022年10月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营总监
负责全国职场的服务流程设计&SOP制定与优化,涵盖业务知识整理与输出、全链路顺畅性、sop一致性监控执行、风险扫描与防控……保障业务目标的达成。 协调产品、产研、运营支持、培训、交付、安全、pr法务等团队,保障最终业务目标的达成。
2015年07月 — 2020年09月
销售,销售行政/商务,商务总监
负责商机管理:负责所服务团队的商机线索流转规则生产&迭代,有效提升商机转化率、arpu值、Gmv 流程运营:业务工作sop生产与迭代 数据支持:负责所服务团队的数据生产与支持 管理储备培养:负责管理层储备培养计划,成功输出6位管理者。
2023年02月 — 3000年01月
产品,产品经理,高级产品管理岗
负责智能运管产品推广运营工作:实现业务产能提升4% 助力数字化资产运营产品:实现助力产品增收1000万 负责其他自研产品工具的维护:伽园app等,实现uv的200%增长 负责系统工具提效项目:节省人力50人/天
教育经历
采矿工程
2010年09月 — 2014年07月
项目经历
2020年12月 — 2021年12月
基于公司当前快速发展,但业务侧作战模式单一、经验化,无科学的管理和分析体系的现状,针对性调研、梳理当前问题并制定发展计划,从业务流程、培训体系、数据分析&监控体系、活动&激励、管理者赋能等维度进行梳理优化,最终实现业务时长近三倍的增长速度进行。最终稳步抢占市场以实现与行业龙头抗衡的目标。
2021年04月 — 2021年06月
基于市场价格的乱象,为了助力长远可持续作战能力,达成业务目标。以优化产品核心竞争力为主导,兼以教育市场感知为过度,特执行此项目。 过程:对价格进行一个季度的策略输出。 成绩:第一个月、第二个月业绩下滑30%、10%,第三个月恢复正常,第四个月以后约以20%的涨幅持续增长。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「贾宏业」查看。