职业经历
英文专业毕业，研究生，有多年外企英文工作及培训经验；多年留学背景和海外旅行经验，独自旅行过17个国家，对西方文化了解深入。
工作经历
企业培训师
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2017年06月 — 3000年01月
教育培训,职业培训,培训师
- 设计并实施全英文培训课程：为新员工量身定制英语授课计划，涵盖公司文化、业务流程及岗位技能，确保其快速融入团队。 - 开发专业技能培训材料：针对老员工职业发展需求，独立设计了一系列旨在提升现有技能水平的学习资源，包括但不限于案例研究、互动式在线课程和实践操作指南。 - 组织并主持定期工作坊：每月至少开展两次面对面或虚拟研讨会，聚焦于最新行业趋势和技术进步，鼓励参与者分享经验、相互学习，促进知识共享文化的形成。 - 评估培训效果与反馈循环：通过课后测试和个人访谈收集学员意见，根据反馈调整教学策略，持续优化培训内容，实现90%以上的满意度评分。
教育经历
UIUC
English Language and Culture
2012年08月 — 2016年05月
项目经历
英文能力提升工作坊
2019年04月 — 2023年03月
- 项目背景与角色：主导设计并实施了一套针对员工英语能力提升的培训课程，旨在提高对英文客人的服务质量。 核心职责： - 分析员工现有英语水平及客户需求，定制个性化培训计划。 - 选择合适教材与教学方法，确保内容贴合实际工作场景。 - 组织定期评估，跟踪学习进度，并根据反馈调整方案。 - 量化成果：客户满意度调查显示，对于非母语工作人员的服务评价上升了25%。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Jami」查看。