沐滔

2021年10月 — 3000年01月

产品,产品经理,AI产品经理

产品经理： 1、负责智能客服产品功能的相关调研、产品设计、数据分析，高质量完成项目循环和迭代； 2、负责项目交互 UI 工作，并规划每个版本上线内容与业务方确认； 3、对每次发版后的客户体验负责，探索产品的使用场景，挖掘新的用户需求，推动产品实现和提升用户体检； 4、 负责该智能客服视觉规范，交互规范，保证与前端和设计稿的交付统一； 项目经理： 1、与甲方【银联】【国网】【热力】智能客服项目团队紧密配合，高效推动项目进度，定期回访客户，对产品交付负责； 2、 支持公司各项目在市场中落地，回报项目进度，定期工作小结等； 3、收集并确认项目文档，登记，归档，项目风险把控（人天工时异常，进度异常，回款异常等管理） 4、每周安排项目会议：如周会、晨会，回报项目进度，监管项目中各厂商工作状态异常等。 工作业绩： 银联新一代全媒体智能客服系统， 一体化产品客服系统 国家电网客服系统 北京热力集团客服系统 兴业银行智能系统 招商银行智能客服系统 提升系统使用效率，提升客服专员服务时间5～15%

2019年10月 — 2021年10月

设计,高端设计职位,设计总监

1. 参与产品规划，提供专业意见，与产品线共同策划业务方向，进行新产品的设计相关工作； 2. 负责公司整体品牌视觉设计工作及品牌定位和把控； 3. 负责公司官网、APP 、客户端后台系统、小程序等产品交互及视觉工作； 4. 分析客户健康数据后，提供相应检测报告，并基于市场趋势，定制产品整体市场策略及计划； 5. 负责设计部团队组建，管理及指导成员提升设计综合能力。建立设计资源库，定期分享。 项目业绩： 1、支付宝小程序-大脑训练 2、SCS 筛查在线工具 3、MoCA-B认知风险筛查工具 4、脑健康检测工具 5、后台管理系统 to C、to B

2017年02月 — 2019年10月

其他职位,其他职位,其他职位

主要职责： 1、负责团队日常管理，给予团队建议和指导，共同完成各项目工作； 2、负责公司 APP C端 D端 小程序、PC 官网等各条产品线的交互及视觉 UI 工作； 3、负责产品用户体验，交互设计规范，视觉设计规范； 4、根据产品需求 从评审 > 交互 > 设计 > 开发 > 测试验收 > 上线； 5、配合产品经理和 CEO 需求的项目规划，共同改进产品服务； 6、协调各部门对接及优化产品细节； 7、定期培训团队能力，提高团队整体实力。 工作业绩： APP： 1、医家（我的家庭医生）to C 2、 医家（专业版）全科医生的私人诊所 to D 后台系统： 1、客户端后台管理系统 2、医家订单管理系统（线上订单、工单） 3、医家客服系统 我的团队成员共有4人： 我、UI 交互1人、视觉2人 熟练使用：Axure、sketch、PS、AI

2015年03月 — 2017年02月

设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师

【小云健康】是一家健康管理平台，服务于企业，个人及家庭用户，利用自己生产的智能检测设备进行各项身体检测。 1、负责公司《C端》《D端》《运营端》app的交互UI设计工作及用户体验完善。 2、整理优化产品交互，优化每条产品线的衔接； 3、结合3个产品整体互通性，完善交互流程，根据用户反馈，优化交互及设计； 4、保证技术开发出来的产品与设计稿完全一致； 5、根据不同的检测项目（血压、心脉、心电、心音、体温、血糖、血脂）设计出相对应的图形化视图，让用户方便理解。 工作业绩： 小云健康 app：《用户端》《运营端》《医生服务端》 小云客户后台系统等 团队成员共有6人： 总监1人、交互3人、UI2人

2010年08月 — 2015年02月

设计,高端设计职位,视觉设计总监

1.负责制作手机APP iphone ipad【PPTV客户端UI】【PPTV网站】UI设计及交互体验。 2.负责制作网站网站上动态及静态页面及flash设计 3.负责【PPTV客户端】缓冲、暂停、客户端气泡、banner、flash动画设计制作 4.负责运营部门，电影，电视剧，推广，幻灯及各个专题页面制作。市场推广电影电视剧品牌推广。 5.根据客户设计要求设计直播页面、品牌专区页面的DEMO设计制作。例如：flash、视频效果等。 6.设计重大节日气氛flash动画（开机、音乐、Loading等） 7.根据特定节日、重大新闻时间，来制作相应专题页面 8.负责体育事业部各个产品页面WUI设计交互，（世界杯，CBA，中超，欧洲杯） 主要项目： PPTV APP（制定设计规范），PPTV网站（制定视觉规范），PPTV客户端，PPTVbox，体育主页