Alice.zhao

2021年10月 — 3000年01月

产品,产品经理,产品经理

行政管理——网金部的团队组建并建立团队文化 跨境中心项目——协同领导进行2022年度的产品规划和汇报 基于个人网银和企业网银的new app的建设，同步还要建立南向通的“跨境中心”服务沟通管道（空中营业厅，智能客服，RM支 撑系统，大数据营销中心）的布局； RM支撑系统——产品兼项目经理（与香港远程协作） 用户群体是银行的理财顾问，一期是为他们提供一套自动分单，9大商机挖掘的系统； 大数据营销中心——招商/采购/立项 计划采购类似GrowingIO之类的工具（数据分析+营销工具+消息中心），将银行用户人群分类且使用不同的精准营销策略，来拉 新，促活，留存；通过大数据驱动促进用户开户，入金和理财的一系列的行为和动作，达到银行的年度核心指标（存款，收入，客群）

2020年09月 — 2021年09月

产品,产品经理,电商产品经理

电商的业务中台——负责数字化营销系统 将多业态【到家，商超，儿童乐园，海外购】的会员和积分体系进行了梳理，完成了营促销功能的相关支持，例如：代金券，兑换 券，停车券，集卡有礼，秒杀，拼团，砍价，签到，活动报名等。主打组织了莫莉幻想项目的整体设计。

2017年10月 — 2020年12月

产品,产品经理,金融产品经理

招商银行~开车啦的后台支撑系统：购买朗尊的商城系统，进行优化升级（基于 php 技术，vue 框架）。该系统是采取O2B2C的电商模式，将商户、门店、商品、订单、会员、商户对账结算融为一体的车主经营小程序的后台支撑系统；已经服务了加 油，洗美，停车这3条业务线，60w的招行车主用户。替换thoughtWorks咨询团队，仅一人流派在该项目上，支撑后续的整体规划和产品架构上的咨询服务。 自研创新供应链金融+区块链项目：根据应收/应付/信用/仓单/预付款等5大融资场景，进行定制化的开立通证（别名 E 链），及拆单流转，融资，引入区块链的联盟链技术，详见项目经历。 招商租赁~供应链金融平台（反向保理）：负责 CMLink 与多方（招商房地产，招商租赁，CFCA，银企直联）集成对接，积极沟通，主动发起5 次会议、多次实地调研，完成应付款资产信息自动推送、风控审核放款、到期还款一整套供应链金融服务的中间平台；实现房地产应收账款 10 亿的年度目标。 招商局~业财税银一体化改革项目：负责 CMPay 产品系列，5 大系统: 统一收单、对账平台、反向保理、企业钱包、开票系统

2013年03月 — 2016年09月

产品,产品经理,数据产品经理

BI运营支撑系统：联合IO系统及大数据理念，将交互门+交易门的源数据进行综合分析，整合品牌部和运营部的数据报表和业绩总结，提供明确的数据论证和支撑，有效支撑业务。 会员管理系统：通过数据分析每月生成客户的用户画像，新增“全自动化标签”标签实现用户分层管理，配合推广渠道及运营活动，精准开展用户营销； 定制 CRM系统：通过 CRM 客户管理系统，实现将线下的票据（商票，银票）买卖业务、签订合同，票据贴现和转让；最后将用户生命周期和业务闭环。

2012年01月 — 2016年08月

产品,产品经理,金融产品经理

1. 需求调研: 根据小贷、P2P同行业调研和公司初期的商业计划书，进行用户自画像和系统架构全局图的设计； 2. 需求管理: 将系统规划具象化，编制整体的交易流程图和定制产品方向； 3. 沟通管理: 在项目启动后，进行商业招标，与外包公司的需求沟通；与第三方合作公司进行关联业务的洽谈； 4. 项目管理: 项目一期对外包团队开发的产品进行质量把关，到后续开发团队内部需求的移交和澄清；从头到尾对整体需求的排期 和开发进度的节奏把控； 5. 产品推广: 与公司的运营总监合作，进行内部的用户调研等工作后，进行PC端，手机端，微信端的相关宣传页的整体设计方向的 落地，调整和跟进工作；