少年蒸蛋团

2016年01月 — 3000年01月

设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师

在公司任职期间，我主要负责与物流业务相关的小程序、APP、PC 端以及数据大屏的相关工作，以下是具体工作内容及业绩： 参与产品设计与开发：深度参与物流小程序、APP、PC 端的设计与开发流程，与技术团队紧密协作，根据物流业务需求梳理功能模块。在小程序开发中，优化下单流程，将用户下单操作步骤从 5 步精简至 3 步，大大提高了用户下单效率，上线后新用户注册量提升了 20%。 数据大屏搭建与优化：主导物流数据大屏的搭建工作，整合运输数据、仓储数据、订单数据等多源数据。通过可视化设计，使关键数据一目了然，为管理层决策提供了直观依据。例如，优化后的运输数据大屏，让车辆调配时间缩短了 15%，有效提高了运输资源的利用率。 用户体验优化：关注用户在各平台的使用体验，通过用户调研和数据分析，收集反馈并推动产品迭代。针对 APP 用户反馈的查找物流信息不便问题，重新设计信息展示页面，使用户查找物流状态的平均时间从 3 分钟缩短至 1 分钟以内，用户满意度提升了 15%。 系统维护与升级：定期对小程序、APP、PC 端系统进行维护，及时修复系统漏洞和解决用户反馈的问题。同时，根据业务发展需求，推动系统升级，如在 PC 端增加智能仓储管理功能，使仓储空间利用率提高了 10%，降低了仓储成本。 跨部门协作沟通：积极与物流运营部门、市场部门等进行跨部门协作，了解业务需求和市场动态，确保产品功能符合实际业务场景和市场需求。在与市场部门合作推广新功能时，共同制定推广方案，使新功能的用户使用率达到了 80% 以上。 通过以上工作，我在提升公司物流相关产品的用户体验、运营效率以及辅助管理层决策等方面取得了显著业绩，为公司的数字化转型和业务发展做出了积极贡献。未来，我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司创造更大价值。