职业经历
熟悉客服体系管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,责任心强,具有较高服务意识,亲和力强。打字迅速。
工作经历
客服
·
厦门文衣社有限公司
2020年04月 — 2023年03月
运营/编辑/客服,客服,售前客服
淘宝 天猫 拼多多 抖店的售前售后客服 日常回复客户 引导客户下单等 最高接待量500+ 拼多多回复率不低于70% 后期转天猫拼多多运营助理 日常上架 放单 看数据 做报表 活动报名等 频繁操作表格 掌握简单公式 谢谢谢谢谢谢谢谢谢
教育经历
福建广播电视大学
学前教育
2016年09月 — 2019年07月
项目经历
没有
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随着加入天猫商城的品牌越来越多,天猫电商的辅助行业天猫电商客服外包服务也在不断地发展壮大自己,而随着天猫网店对专业客服需求的增加,尤其是618、双十一这样的促销日时,天猫客服外包服务行业发展的是越来越快。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「Qq」查看。