职业经历
1、公司在线网络交易平台的在线客服；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
工作经历
客服
·
快快客服有限公司
2022年07月 — 2023年01月
运营/编辑/客服,客服,网络客服
1、公司在线网络交易平台的在线客服； 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。 1、公司在线网络交易平台的在线客服； 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
教育经历
电子科大
普通
2009年02月 — 2012年02月
项目经历
服装
2023年01月 — 2023年02月
1、公司在线网络交易平台的在线客服； 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。 1、公司在线网络交易平台的在线客服； 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「shenxu」查看。