职业经历
各版本包含的工作:
1、准时回复客户内容
2、帮助客户解决问题
我的优势:
1、有耐心
2、理解能力强,能够抓住客户的痛点并进行回复
3、可解决客户的售前/售后问题
4、拼多多、淘宝等平台都可以
服务前需客户提供的信息:
1、商品的信息以及店铺的基本服务要求与内容
2、产品适用人群
1、客户服务,负责店铺售前/售后客服岗位,推荐合适产品并引导买家下单,快速及时回复客户各项问题
2、业务对接:跟缺货/未发货/催货买家沟通,安抚情绪促进公司成交量,销售量提升
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「❤️」查看。