职业经历
工作经历
2021年08月 — 2023年04月
运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营
从0-1矩阵搭建：主导深圳团队组建，半年内完成6个平台（公众号/抖音/B站等）布局，累计增粉10万+； 优化选题策略，爆款率（阅读量10万+）从5%提升至20%。 跨界合作：举办“国际教育展”，线下活动吸引1000+家长，签约客户120+。
2024年03月 — 2024年08月
运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营
品牌建设与团队管理：搭建公众号+小红书+抖音内容矩阵，3个月内粉丝增长200%，线索转化率提升15%； 管理5人团队，制定SOP流程，内容产出效率提升30%。 活动策划与转化：策划“名校导师直播季”系列活动，单场直播引流800+精准用户，转化课程订单50+。
2019年01月 — 2020年06月
运营/编辑/客服,内容运营,内容运营
任公众号【道禾深圳三代塾】内容编辑，负责文章、PPT、海报及视频等内容的制作与优化。 1. 主导公司主流产品从0到1的打磨过程，精准提炼核心价值并完成设计，制定与执行传播策略，同时负责客户沟通与关系维护。 2. 策划并统筹公司大型活动，包括新东方美学花艺大师凌宗涌现场沙龙、著名表演剧团【优人神鼓】创办人刘若瑀等高端讲座，确保活动顺利进行并获得良好反响。
教育经历
汉语言文学
2012年09月 — 2016年07月
项目经历
2019年03月 — 2024年08月
撰写了多类型原创文章，涵盖专题访谈、企业品牌软文及人物故事等领域，充分展现深厚的文字功底与排版能力。 - 创作专题访谈类文章，精准提炼核心观点，展现深度洞察力。 - 撰写企业品牌软文，语言生动且富有感染力，有效传递品牌价值。 - 打造人物故事类内容，细腻刻画人物形象，引发读者情感共鸣。
2023年10月 — 2025年04月
作为总策划人，我全权负责深圳某知名国际幼儿园重阳节活动，从策划到执行全程主导，覆盖200+参与者。独立完成活动方案设计、主持稿撰写、宣传文案创作，并制作活动海报及暖场视频，确保品牌调性与受众需求高度契合。通过系统化流程管理及细节把控，活动流程顺畅，现场互动热烈，获得园方及家长一致好评。此次经历充分展现了我在活动策划、内容创作、视觉设计及项目执行上的综合能力，实现了品牌传播与用户参与的双重目标。
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「谢小娜」查看。