职业经历
工作经历
2020年07月 — 2020年11月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营总监
1、团队/项目管理:负责平台S级别大促,围绕活动KPI,制定用户分层营销策略,带领团队跨部门推动产品、设计、开发、商家端、投放、品牌、公关团队,达成指标 2、营销产品运营:通过数据分析对活动、营销产品迭代固化,建立和营销活动流程和活动运营体系,沉淀活动运营库并推进产品化;完善活动营销工具,根据营销效果进行及时性评估,提出产品改进意见,并协调资源推动产品迭代 3、B端运营:对接线下业务团队需求,构建商家端用户成长体系,包括用户积分体系、权益体系、用户行为激励、用户分层等4大核心体系,解决线下团队业务开展中的补贴痛点
2020年12月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,业务运营,产品运营
1、对网金客户的金融产品保有量负责,制定金融产品(固收、权益、现金类等)用户、资产规模增长规划并落地,通过数据分析,结合市场行情、用户需求痛点、用户习惯等不断优化策略。 2、21年5个月内金融产品保有量增加54%,提前完成年度20%的增幅目标。
2016年02月 — 2019年03月
产品,产品经理,金融产品经理
1、金融产品运营:负责铜板街基金、多点智投两个业务运营,对销量KPI负责。基金业务在上线3个月内余额破亿,多点智投在2个月内销量翻倍。基于用户画像、业务数据、算法标签不断挖掘潜在用户,综合运用活动、内容、产品手段,结合营销工具(红包、积分、权益),对用户分层精细化运营,带动业务增长 2、数据运营:联合和产品、BI团队共同搭建智能数据指标体系后台,帮助捕捉业务、运营可落地的增长点,不断提升业务转化率,同时提升团队数据化、智能化运营能力
2013年07月 — 2015年05月
运营/编辑/客服,业务运营,活动运营
1、基于基金业务目标,负责策划活动方案和落地执行,综合运用用户、流量、内容运营等策略,包装上线10余个活动 2、基于营销节点,结合行情热点、产品功能等,策划上线100+基金专题页 3、基于活动数据,及时复盘转化效果,总结可迭代改进方向,推动活动模板化及产品化
教育经历
广告学
2009年09月 — 2013年06月
项目经历
2020年07月 — 2020年06月
担任S级大促项目PM,制定营销策略,跨部门协同完成销量目标。 *活动目标完成率100%,达成裂变、线索获取、下单支付各环节指标。 *活动结束后及时对活动期间产生的问题及时复盘,总结经验,建立和完善了S级大促活动流程和体系,推动营销赋能工具迭代升级。同时规范了各部门对接流程与规范,提高了各部门的对接效率。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「Michelle」查看。