职业经历
4年以上的电商客服经验 熟悉线上平台操作 可以回复售前咨询工作和安抚客户情绪 处理售后解决客户反馈的问题。
工作经历
客服
·
深圳市里巨数码有限公司
2019年07月 — 3000年01月
其他职位,其他职位,其他职位
熟悉天猫淘宝拼多多京东平台业务操作。回复客户咨询的售前问题 并引导客户下单 ，能做到安抚客户情绪 处理客户反馈的售后问题并解决。有着四年客服经验并带领了自己的客服团队 做销售业绩 实现了最高做到了五百万的营业额。
教育经历
龙岗区第二职业技术学校
电子商务
2012年07月 — 2016年09月
项目经历
带领客服团队
2022年10月 — 2022年12月
熟悉天猫淘宝拼多多京东平台业务操作。回复客户咨询的售前问题 并引导客户下单 ，能做到安抚客户情绪 处理客户反馈的售后问题并解决。有着四年客服经验并带领了自己的客服团队 做销售业绩 实现了最高做到了五百万的营业额。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Wcp」查看。