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用户运营能力、活动策划执行能力、交互设计能力、项目管理能力

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职业经历

1、2年项目管理、用户增长与活动运营经验,擅长项目进度把控,擅长运用多元化的运营策略与工具策划活动,最终实现用户增长。 2、以用户增长为核心,曾主导3个公司级大型品效传播活动,主导统筹创新型活动、IP活动7+,在活动运营方面实战经验丰富。

工作经历

用户运营(活动向) · ****

2022年07月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,业务运营,活动运营

【工作概括】为用户产出、APP活跃用户数负责,借助多种营销抓手,总牵各类活动的策划与执行,制定用户分层策略,最终实现用户增长。 1、项目管理:根据活动目标、时间、成本等确定项目可行性及资源需求,制定计划表,监控项目进展,及时解决项目问题并调优规划,项目实现100%准时上线率。 2、用户运营:根据用户不同生命周期,搭建用户激励和成长体系,制定活动激励方案,最大限度提高用户产出、提高用户对平台粘性,用户活跃度均提升10%起。 3、活动运营:借助不同营销抓手,以内容和互动的方式相结合,刺激用户留存转化,从0-1(方案输出-落地执行-效果复盘)组织策划线上营销活动12+,提高了用户访问登录次数;提高了留存用户的数量。 4、数据分析:对活动效果跟踪评估,聚焦于“访问-留存-产出”全流程建立漏斗模型,不断策略调优最终驱动业务目标达成。

教育经历

武汉理工大学

国际商务

2019年09月 — 2022年06月

项目经历

24年318司庆活动(公司级品效活动)

2024年01月 — 2024年03月

【背景】借司庆节点,以回馈用户、宣传品牌理念为核心,上线以直接权益优惠、内容与互动为主的品效营销活动。 【内容】(1)前期准备:以促活、品牌传播为目标,输出活动方案,盘点营销资源,制定营销、触达策略,协同品牌公关做好对外发声;(2)上线后:营销资源逐步释放,完成用户的精准触达。 【成果】用户参与度提高13%;触达率提高8%;对流失用户的召回明显,提高5%。

22年双11大促(公司级品效活动)

2022年09月 — 2022年11月

【背景】大促节点前后,用户消费欲上升,资金需求上涨,以促用户活跃、提高用户产出为目标,上线集促借、付费会员、消费、MGM于一体的公司级品效营销活动。 【内容】 (1)前期准备:根据活动目标输出用户分层运营策略、活动方案,协同产研、品牌等团队推动活动落地、做好活动宣发;(2)上线后:根据数据反馈不断调整营销、触达策略,推动活动目标完成;活动效果复盘与经验沉淀。 【成果】用户访问量较日常提高30%;产出相比日常提高25%;GMV较活动前日均提高29%;付费会员转化率提高15%。

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该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「yoki」查看。