杨冰瑶

2021年09月 — 2023年01月

设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师

1. 主持腾讯地图 “搜索”全链路体验优化工作（问卷设计、用户访谈、可用性测试、设计方案输 出、跨职能汇报），设计方案获得团队内部和业务方的认可，搜索体验转化率整体提升11%； 2. 负责创新探索型项目 “主题地图” 的0-1框架搭建，该框架已支持8类主题特色内容的快速上线； 3. “五一”、“元旦”大型运营活动的玩法设计（游戏、摇红包）； 4. 出行服务微信小程序 “中石油加油卡”、“话题” 复杂模块的0-1体验搭建互联网金融发展趋势

2019年05月 — 2021年09月

设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师

1. 美团打车乘客端-安全中心改版，改版后 用户整体安全感 ↑10%、知晓率↑43.8%、认可率↑25%； 2. 老人一键叫车0-1语音播报流程设计，成功申请重要发明专利； 3. 用户生命周期运营体系工具搭建（优惠套餐改版；签到、订单任务体系搭建；邀请、助等裂变 活动玩法设计），上线后业务数据均呈正向；

2017年12月 — 2019年04月

设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师

负责公司同城物流、仓储系统、电商平台、数据平台等核心业务产品的交互设计工作。 1. 顺丰同城 App/Web 重要功能改版和日常需求设计支持（公司内部自主研发的核心项目，基于 to C 和 to B端针对同城物流快送服务平台）； 2. COSTA COFFEE 微信点餐小程序 0-1体验搭建； 3. 快递员巴抢作业工具 0-1App 搭建（应用在区域互寄电商物流平台中的集散点/网店，供作业员通 过巴枪进行揽收作业）； 4. 商户 SaaS 平台 0-1网站搭建。