Hessen

2023年03月 — 3000年01月

高级管理,高级管理职位,联合创始人

- 为国内外客户高效提供高质量中英文论文撰写与文档翻译服务，注重细节与语言精准度。 - 针对中小微企业，提供软件产品研发的全面咨询服务，助力技术决策与规划。 - 承接 Web 应用的规划设计与开发工作，交付符合客户需求的定制化解决方案。

2020年12月 — 2023年01月

技术,高端职位,CTO/CIO

负责公司旗下食友邦食品产业互联网平台所有产品线的产品研发，组建并带领市场、产品、设计、开发、测试、运维、运营、商务团队，主导完成食友邦食品产业互联网平台、食品设备数据管理平台、食品数据服务平台、设备售后服务平台及等产品的研发。 ● 平台介绍：食友邦食品产业互联网平台 - 覆盖Web/Android/iOS/小程序全终端，服务食品工业全产业链，为设备商提供智能化设计与销售获客，为食品企业提供原材料采购、设备监控、溯源管理及投融资服务的一体化SaaS平台。 ● 工作描述： ◇ 战略规划与平台构建 从0到1打造食品产业SaaS生态平台，覆盖智能设计、设备监控、食品溯源等8大业务模块，服务1,000+中小企业用户。 构建Web/移动/小程序全终端矩阵，主导设计业务中台架构，实现90%核心模块复用，新业务上线周期缩短至45天。 建立产业级数据服务平台，整合50+类设备数据与200+原辅料供应链节点，驱动客户采购成本降低18%。 ◇ 产品与技术管理 组建45人全职能产研团队（产品/设计/研发/测试/运维），落地敏捷开发体系，版本迭代效率提升200%（月均12→16次）。 主导UML业务建模与微服务架构设计，采用Spring Cloud+React技术栈，实现QPS 10,000+的高并发处理能力。 建立数据驱动的产品决策机制，通过A/B测试优化关键路径，核心功能NPS提升40分至82分。 ◇ 商业化与运营体系 设计MVP验证模型，6个月内完成3大核心产品线商业化落地，首年实现营收￥320,000。 构建LTV预测模型与用户分层运营体系，客户留存率提升至85%（行业均值62%）。 搭建SEM+社群营销增长引擎，获客成本降低35%，年度GMV突破￥2800,000。 ◇ 跨职能协同管理 建立端到端项目管理机制（WBS/风险控制/变更管理/质量管理），关键项目100%按期交付。 制定技术团队PBC绩效体系，关键技术人才保留率92%，专利产出5项。 协调市场/商务/运营多部门资源，推动平台年复合增长率达210%

2018年10月 — 2020年08月

技术,高端职位,CTO/CIO

负责硬核联盟旗下学窗教育点评平台所有产品线的产品研发，组建并带领产品、设计、开发、测试、运维团队主导完成Web、小程序、H5等产品研发，组织协调并推动产品运营和推广。 ● 平台介绍：学窗教育点评平台以Web、小程序、H5平台产品为终端，向培训机构提供营销获客和课程预约服务，向家长用户提供在线预约、搜索、订购、点评和内容等服务。 ● 工作描述： ◇ 平台战略与商业化 构建教育行业首个双边点评平台，覆盖上海80%重点学科培训机构（英语/STEM/艺术等），月活机构留存率达60% 设计平台经济模型，实现家长端预约转化率峰值30%（行业均值12%），机构获客成本降至¥80（行业¥700+） 主导A轮融资后产品体系升级，上线学窗优学小程序等5大产品线。 ◇ 产品与技术架构 从0到1搭建Web/小程序/H5全端产品矩阵，建立机构中心+代理商管理+CRM系统生态，支持日均10W+预约交易 实施数据驱动的精准运营体系，通过用户分群+SEM投放优化，家长月活提升至15%（初始5%），付费用户年增长300% 构建UML业务建模标准化流程，需求交付周期缩短40%，版本迭代效率达2次/周 ◇ 增长引擎构建 设计社群裂变+机构联营获客模型，3个月内拓展500+付费机构，首年GMV突破¥1850,000 建立LTV-CAC动态监控体系，通过漏斗转化优化（注册→预约→付费），ROI 提升至1:5.3 主导MVP产品快速验证机制，关键功能上线周期压缩至3周，需求验证通过率提升65% ◇ 产研运营管理 统领15人跨职能团队（产品/研发/设计/运营），建立敏捷开发规范，项目100%按期交付 创建机构分级服务体系与KANO需求分析模型，核心产品NPS达78分（竞品均值52分） 协调技术运营双线资源，构建实时数据看板，决策响应速度提升90%

2015年09月 — 2017年06月

产品,产品经理,高级产品管理岗

负责公司好记星软件产品线的产品研发及运营管理，带领产品、设计、技术、运营团队主导完成30多款Android/IOS App与Android OS深度定制的K12学习教育类新产品开发、产品迭代开发及产品运营。 ● 工作描述： ◇ 产品战略与商业突破 构建行业首个软硬一体教育生态，主导研发HJXOS定制系统+30+款教育APP，覆盖800万+学生用户； 重构在线答疑服务体系，实现月活用户150%增长（12万→30万），月付费用户规模飙升400%（1.5万→6万+）； 设计智能学习诊断系统与分层付费体系，月营收从¥30万突破至¥150万+，ARPU值提升230%. ◇ 千万级降本增效 重塑运营成本结构：通过AI排班+套餐定价策略，月均运营成本从¥500万压缩至¥30万（降幅94%）； 建立内容生产流水线，教材管理系统降低教研人力成本70%，累计节约成本¥1000万+ ； 优化技术架构资源利用率，服务器成本降低65%（容器化迁移+自动伸缩方案）。 ◇ 核心技术成果 打造教育专属OS（HJXOS）：深度定制Android内核，支持离线题库/实时屏幕共享/防沉迷系统； 首创“5秒响应”在线答疑引擎：整合智能路由+师资调度算法，峰值并发答疑10万+/日； 构建AI学习诊断中台：智能组卷系统准确率92%，学习路径推荐提升用户完课率45%. ◇ 团队与产研管理 统领 80人跨地域产研团队（含5支技术栈专项组），落地Scrum敏捷开发，版本迭代速度提升3倍； 建立教育硬件研发标准体系：从需求到量产周期缩短至90天，主导3款教育Pad全流程研发； 设计PBC绩效考核机制，关键技术人才保留率95%，输出专利7项。

2014年04月 — 2015年09月

产品,产品经理,高级产品管理岗

负责“集采通O2O生鲜食材采购平台”的快速迭代及丰富整个产品线，开展需求调研、产品设计、项目管理等工作。 平台介绍：集采通O2O生鲜食材采购平台以Android/IOS App和Web平台产品为终端，向中小餐饮企业提供在线生鲜食材的采购及物流配送服务。 产品规划：收集业务需求，评估项目可行性，系统的规划平台产品线，持续对平台产品进行快速迭代，包括Web、APP、微信商城等产品，顺利完成新增的功能需求和改版。 产品管理：负责公司现有平台产品的整个产品线（Web、Android / IOS App、管理系统），负责新系统架构的 BI 系统调研、需求、规划和产品设计。 产品调研：通过对各类数据的分析，分析用户特征和行为，收集市场及业务反馈，评估和管理业务需求。 竞品分析：把握互联网产品趋势，跟踪竞争对手、合作伙伴的最新产品，制定产品竞争战略和计划。 项目管理：制定项目计划，合理分配项目资源，把控项目执行进度，统一产品验收标准，组织测试及上线工作，快速解决BUG问题，为业务部门提供综合技术解决方案。

2011年07月 — 2014年04月

产品,产品经理,高级产品管理岗

主要负责公司所有线上业务,包括产品规划、设计、研发和运营,负责上海公司日常运营管理工作。 平台介绍:面向在职人士的学历学位进修平台,主打DBA、EMBA、MBA、中外合办教育项目的在线报名、审核、课程管理平台。 包括会员中心、机构中心、教务系统、CMS、CRM、教育点评等系统和模块。 产品规划:系统的规划平台产品线,制定产品路线图,持续交付,顺利完成各个版本的规划、需求、研发、运营、推广。 产品管理:全面负责所有线上产品的整个产品线的规划、需求、设计、研发、测试和交付。 项目管理:制定项目计划,合理分配项目资源,把控项目执行进度,控制产品设计质量,统一产品验收标准,组织测试及发布,推 进产品运营推广工作。 产品运营:持续调研业务需求,分析用户行为数据,通过SEO、SEM、EDM、DMS、SMS等方式不断提升获客资源,优化各渠 道转化率,提高精准度,降低获客成本。 累计增加学员4000+; 获客成本降低60% 平均客单价高于100000元 带领产品开发团队成功完成各年度目标,配合公司完成由线下营销向网络化平台化的战略转型任务。

2006年07月 — 2011年04月

产品,产品经理,高级产品管理岗

负责公司手机应用工场的产品规划、项目管理和产品运营管理。 负责公司内部CP/SP结算系统、公司CRM系统、公司OA系统。 负责Symbian、Android手游产品策划,参与媒介投放、用户管理等运营管理工作,对用户数量、在线人数、活跃用户数、ARPU值等数据进行统计分析和提升。