文艺

康复治疗技术

2019年02月 — 2021年02月

2020年02月 — 2023年02月

回访客户，听取客户意见; 2.向客户提供咨询服务; 3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，跟踪生产进度，制定发货计划; 4.协调客户之间进行设备推广、推介; 5.客户购买能力评价; 6.跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议;退换货评估和建议。 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈投诉的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户; 5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域和区域对产品的需求信息; 2.根据市场信息制定销售计划; 3.执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告; 4.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力; 5.适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。 (五)监控货款 1.协调财务开具相关发票; 2.跟踪合同，在规定的账期内收回货款; 3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理; 4.要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账; (六)指导和考核下属工作 1.负责对下属工作指导，并进行绩效考核; 2.负责对新上岗销售专管业务培训。 (七)完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。 第 1 页 电话销售主管岗位职责篇二 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结 8、负责销售资料的监控和准备