颖颖

2020年02月 — 2020年10月

运营/编辑/客服,客服,售前客服

1. 负责客户数据的收集、整理与分类管理，确保信息准确完整。 2. 建立并维护客户资料数据库，提升数据存储与检索效率。 3. 协助优化数据管理流程，支持业务部门高效获取关键客户信息。 4. 参与客户数据系统的开发与功能改进，推动信息化建设。

2010年05月 — 2012年04月

销售,销售,销售专员

1. 负责服装商品的陈列展示与客户导购，提升店铺整体形象与购物体验。 2. 精准把握顾客需求，提供穿搭建议，有效提高成交率与客单价。 3. 熟练掌握产品知识，及时反馈市场流行趋势与库存动向，助力销售策略优化。 4. 维护店内整洁有序，完成每日盘点与交接，确保工作无误。 5. 积极参与促销活动执行，达成个人及团队销售目标，业绩表现持续名列前茅。 6.荣获过季度销冠一次。

2012年06月 — 2014年10月

销售,销售,销售专员

1. 负责服装销售与顾客服务，精准推荐商品以满足客户需求，提升购物体验。 2. 熟悉当季产品款式、面料及搭配技巧，提供专业穿搭建议，促进连带销售。 3. 维护店铺陈列整洁美观，按品牌标准及时调整展示，增强视觉吸引力。 4. 完成每日收银、库存盘点及货品管理，确保账实相符与销售流程顺畅。 5. 积极达成个人及团队销售目标，荣获过月销冠两次。

2014年12月 — 2019年01月

销售,销售,网络销售

1. 通过微信平台开展个人化营销，精准推广洗发水产品，提升客户粘性与复购率。 2. 独立策划促销活动并撰写吸引眼球的宣传文案，实现月均销售额稳步增长。 3. 维护私域流量池，高效管理客户关系，及时响应咨询与售后需求，保障服务质量。 4. 分析用户反馈与销售数据，优化选品与推广策略，持续提升转化效率与市场竞争力。