职业经历
工作经历
2024年06月 — 2025年09月
市场/广告/公关,推广/投放,媒介投放
负责领导一支由2名广告投放师和5名新媒体运营师组成的团队,全面统筹团队目标设定、绩效管理与 业务推进。主导巨量AD与本地推账户的投放策略,同时高效运营多个短视频矩阵账号。通过持续优化 投放模型与内容策略,成功将获客线索成本从初始的220元/条显著降低至40–60元/条,并保持线索有 效率达到80%,大幅提升团队整体投产比与业绩贡献。
2023年02月 — 2024年06月
市场/广告/公关,推广/投放,媒介投放
主导巨量引擎/广点通/百度竞价/美团/大众点评广告账户投放,日均消耗5W+,通过关键词分匹配 低出价策略与创意素材AB测试优化,实现线索转化率(CVR)提升15%,单线索成本从280元降至 160元,降本43.3% 搭建数据驱动的投放模型,结合用户分层与UAL(用户行为定向)策略精准触达目标客群,线索有 效率提升20%。 协同设计、客服团队优化全链路转化流程,标准化 SOP 执行缩短线索处理时长40%,推动部门人 效提升4。 负责美团平台整体运营,通过商家页面视觉优化+爆款课程包装+UGC内容运营,实现平台自然流 量增长35%,店铺评分从4.2提升至4.7星
2020年06月 — 2022年12月
市场/广告/公关,推广/投放,媒介投放
主导巨量引擎、广点通、百度搜索/信息流三大平台投放策略,年均管理预算超500万,通过关键词定 向优化、创意AB测试及智能出价策略,实现平均获客成本180。 建立数据驱动优化体系:每日监控CTR/CPC/CPI等核心指标,运用漏斗分析定位流失环节,针对性调 整投放时段、地域及人群包,3年内客户有效留资量增长270% 三年中牵头5个千万级无动力游乐场项目。
2019年02月 — 2020年05月
市场/广告/公关,推广/投放,SEM
1. 管理15个以上医疗与教育行业客户账户,采用动态词包与OCPC组合策略,成功将广告点击率(CTR)提升37%。 2. 建立客户投放效果追踪体系,显著提高客户满意度,推动续费率从60%提升至85%。
教育经历
电子商务
2012年09月 — 2015年06月
项目经历
2023年01月 — 2024年04月
1. 负责获取学校80%的招生生源,线索有效率达80%,实现对目标用户的高效精准触达。 2. 主导美团、百度、巨量引擎、小红书及视频号等主流平台的招生推广工作,全面提升品牌曝光与转化效果,转化成本由初期240元降至稳定期40-60元。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「刘尚恩」查看。