吕改君

吕改君

B端产品原型设计、流程图规划

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0 · 0条评价 回复率 50% 3年经验 ¥95/时
原型图设计 产品设计
设计

职业经历

沉淀互联网行业 4 年,从产品助理历练为科技第一门户公司中级产品经理,熟悉 CRM 系统。 产品规划和设计:能够理解公司商业模式及内部业务开展逻辑,结合内外部需求开展分析,并能够通过分析用户行为路径捕捉用户体验开展分析,从全系统环境可行性出发,开展产品规划及设计。曾 0-1 打造中关村在线 CRM 系统多产品功能模块,并开展日常维护及迭代。

工作经历

中级产品经理 · ****

2021年10月 — 2023年07月

产品,产品经理,产品经理

项目管理:主导拉通公司业财一体化建设成本项目立项管理、CRM/CCOM 客户投放目标管理、CRM 订单任务可视化及数据统计等产品项目全流程,协调需求、研发等部门,按时上线满足业务发展。 需求分析:主要收集内部 CRM 系统使用部门产品需求,基于业务需求及可落地性开展分析。 产品规划:根据业务部门需求,串联需求部门业务逻辑及全盘考量系统环境,进行实现的功能模块规划设计。 产品迭代:主导运营侧 UGC/PGC 内容审核模块,由纯人工迭代为“人+机”共审,内容审核保持在人工 20 篇/天、机器 1000 篇/天;迭代后,业务线全站违规或侵权经济赔偿同比降低 78%,为公司减少非必要公关支出10W+;审核错误率由 3%降低至 1.2%。 功能培训:新产品上线前期组织开展产品功能使用培训,并形成操作 SOP 和使用文档,确保业务部门成功使用。

产品经理 · ****

2019年06月 — 2021年08月

产品,产品经理,产品经理

实习进入公司,从产品助力成长为独立产品经理,主导负责了商品寄卖模块及产品畅销榜项目。 需求分析:利用头脑风暴会议,组织需求部门、研发等部门,结合业务逻辑及系统环境开展分析。 竞品分析:为保持市场行情敏锐度,重点分析直接竞品得物和识货优势和不足,为产品设计提供设计思路,捕捉到得物 2019.8 月提出“寄卖”业务,并上线“闪电直发”,为后期平台上线寄卖功能模块,打下基础。 用户体验优化:日常捕捉用户平台使用路径,深度分析用户行为,主导打造产品畅销排行榜、好物及功能点优化,有效提升用户体验。

教育经历

北京工商大学

会计

2021年03月 — 2023年06月

项目经历

业财一体化建设成本项目立项管理

2022年11月 — 2023年06月

项目描述:为实现企业业务流程数字化,便于业务执行和审核便捷化,各级项目相互关联性,及跨单据成本统计等问题,重构多平台聚合项目。 项目职责:主导项目执行,实现商单项目履约交付及内部执行过程的,审核、监控、项目成本自动核算等线上化;明确各类商业化产品的生产、交付、验收的工作标准和协同流程;建立中心化项目系统拉通多类子系统作业、监管、角度、消息通知等,实现作业的信息拉通、执行监督、统计及风险预警能力。 项目业绩:上线后企业商单成本项目预算降低 20%;需求执行交付的可视化,使项目任务交付产品统一管理,以报表优势代替人工,有效减少人力收集成本。

CRM 订单任务可视化及数据统计项目

2022年09月 — 2022年11月

项目描述:为解决 CRM 系统无完整的商单任务执行、交付、验收等流程,导致销售部门接收到商单后执行混乱的问题。 项目职责:0-1 独立创建系统化流程和交付页面,将新下单、订单审核、分发等植入工作流;构建 CRM 订单任务执行进度可视化跟踪看板,展示销售部门各节点工作内容、任务周期及任务需求;整合订单站内外平台执行交付物交付效果数据,汇总全站十大资源类型数据。 项目业绩:5 个月内线上任务执行数量达 5W+,任务需求增长率达 65%;为结案提供了帮助,任务需求完成时长由 5天降至 2 天,人效提升 60%。

TA 的技能服务

该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「吕改君」查看。