梦小7

2020年09月 — 3000年01月

产品,产品经理,高级产品管理岗

负责事业部全产品线运营管理，主导68个客户168个项目续签工作，包括对外与客户沟通报价及服务范围，对内评估项目人力成本，通过有效追踪加强与客户的粘性，及时掌握客户内部对其他产品的使用情况，寻找进一步拓展公司新产品的销售的机会，基于公司产品特性及客户的实际需求，提供有效解决方案，制作标书，现场讲标，成功向客户推荐公司其他产品，产品促活阶段给与客户高度紧密的支持，项目平稳运行两年以上，过程中与客户保持良好关系，节假日问候，及时将公司产品迭代情况及新产品的上市做分享。

2016年10月 — 2020年09月

技术,技术项目管理,项目经理/主管

 中英文现场讲标，协助销售团队成功得标；临时支持其他项目经理完成与英文团队项目沟通。  成功落地参与讲标项目的需求调研，制定相关管理计划，上线后的持续运维，定期与客户开展月度、季度会议，提供有效的分析数据，协助客户端梳理业务，提升项目管理效率。  完成新项目承接支持（部分售前职能）。配合销售同事，与新客户进行沟通，了解客户需求，制定相关解决方案，中英文现场讲标，落地项目执行，四年内落地执行7个项目（包含数据、主数据及审计项目）并保持常态化运营。  已落地项目的收入与利润指标管理、跨部门资源协调等工作。定期上报计划和达成数据，与客户对账，监控回款，协调内部各部门资源解决项目问题，进行项目预算控制，为公司预算管理提供数据支持。  项目执行过程中，保留完整的项目实施过程文档，并能做到及时更新，离职交接无遗漏，项目交接后运行良好，离职后仍能协助被交接人更好承接项目，审计团队对交接过程及结果给与肯定。