职业经历
工作经历
2021年07月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管
1.管理操作Amazon账户,熟悉亚马逊平台运营规则,能独立操作后台,规避各种安全问题; 2.分析竞品关键词,优化产品关键词搜索排名,拟定合理上架计划提升推广效果和效率; 3.负责监测和维护listing页面、listing编写和图片文案、listing视频构思、listing上架; 4.制定推广计划,对产品进行站内促销、推广设置以及效果分析,制定运营推广改进策略; 5.管理店铺评价(review)跟进客户反馈(feedback)分析店铺销售数据,处理售前售后问题,能做运营数据报表; 6.管理产品库存、备货周期及货运时间制定FBA备货和补货计划; 7.有独立管理账号能力、分析产品数据,形成独立运营思维; 业绩： 1. 成功规避安全问题，维护账户稳健运营，无违规记录。 2. 优化关键词排名，上架计划提高推广效果，增加销量和曝光，打造至少5个爆款。 3. 精心维护listing页面，优化文案和图片，提升点击率和转化率，新品均能冲到小类排名前列。
教育经历
英语
2016年09月 — 2020年07月
项目经历
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背景： 在全球电商竞争日益激烈的背景下，公司决定推出一款全新的跨境电商产品，旨在拓展市场份额，提高品牌知名度，并实现更多的销售增长。该项目旨在制定一套全面的新品上线战略，确保产品顺利上线并取得良好的销售成绩。 工作成果： 市场调研与分析：对目标市场进行深入调研和分析，了解目标受众的需求和喜好，确保产品定位准确。 产品规划与设计：与产品团队紧密合作，参与产品规划和设计，提供市场反馈和建议，确保产品满足市场需求。 电商平台选择：根据产品特性和目标市场，选择合适的跨境电商平台进行上线，如亚马逊、eBay等。 品牌定位与宣传：制定品牌定位和宣传策略，设计吸引人的品牌形象，提高品牌知名度。 A+页面设计：负责新品A+页面的设计，优化图片和文案，提高页面的吸引力和转化率。 广告投放策略：制定广告投放策略，包括搜索广告、展示广告等，提高产品曝光和点击率。 销售监测与分析：跟踪产品的销售数据，分析销售趋势和用户反馈，及时调整推广策略。 供应链管理：与供应链团队合作，确保产品供应充足，避免因库存不足导致的销售损失。 售后服务优化：改进售后服务流程，及时回复客户问题，提高客户满意度和复购率。 销售业绩：通过以上一系列措施，成功推出全新产品，实现良好的销售业绩，打开新市场，并为公司带来持续增长的商机。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Christal You」查看。