Bob

2019年04月 — 2022年06月

产品,产品经理,电商产品经理

项目一、权益电商平台，作为产品经理负责完善平台功能，包括商品管理、订单管理、数据统计、渠道管理、支付管理等功能。并支撑中国移动省公司完成调用权益商品的api接入定制方案。累计承载达上亿笔的订单请求，创造了超过8000万的订单流水。完成支付包双V活动、全球通星动日等品牌活动的上线。 项目二、小程序平台，作为产品经理负责小程序的孵化和产品功能设计，包括表单小程序、短信小程序等。支撑定制化方案的产品设计。通过表单小程序的推出，支撑了疫情期间网格化收集信息的需求。实现短信内容的富媒体功能，使手机短信可以承载更多信息。 项目三、信息推送平台，作为平台负责人完善平台的功能架构，增加业务接入规范、系统风控逻辑、敏感内容过滤、业务数据分析等功能。推动项目的按时上线，并与拓展团队完成业务方的接入。打造基于手机sim卡的信息发送平台，实现强提醒、高触达的新型信息展示能力。接入应急管理局系统，支撑民生讯息的及时发布。 项目四、数字签名平台，作为平台负责人从零开始设计了数字签名平台的整体产品功能架构，包括证书管理、密钥管理、签名验签、认证要素管理等功能。并与技术团队紧密合作，按时完成了项目开发和上线。通过数字签名平台，我实现了数字签名服务的自动化、标准化和智能化，有效提升了服务效率和安全性。推动分省线下业务无纸化办理过程，客户业务办理认证授权的时间缩短了60%，客户信任度提高了40%。

2016年09月 — 2019年03月

产品,产品经理,产品经理

项目一、营收活动，提升平台营收效率和用户体验，设计了多种站内主题性活动，如节日庆典、主播PK赛、用户打赏榜单等，吸引用户参与和消费。站内月均营收规模增长了20倍。 项目二、支付充值，优化了支付流程，简化了用户购买虚拟货币的步骤和方式，并提升了首充和复充的福利。平台付费率提升了100%。 项目三、会员等级，设计了贵族会员等级系统，提供了不同等级的用户特权和福利，日均新增贵族人数增加6倍，日均续费人数翻了10倍

2015年03月 — 2016年07月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

负责线上活动策划，打造系列品牌活动提升用户购买意愿，策划了多种品牌活动，如秒杀、早晚市、满减、抽奖等，吸引用户关注和参与。设计了多种商品推荐和优惠券领取机制，提升用户下单和复购率。日均GMV从120万提升至200万。