筱墨
熟悉电脑操作，如EXCEL WORD PPT等。 有7年汽车服务行业经验，担任客服经理，负责客服部门
0 · 0条评价
回复率 50%
5年经验
¥50/时
文案编辑
活动策划
配音
文案写作
运营
音视频
职业经历
熟悉电脑操作，如EXCEL WORD PPT等。
有7年汽车服务行业经验，担任客服经理，负责客服部门整体运营，策划并组织执行车友俱乐部活动，负责客户满意度调查及提升。
有7年银行第三方金融服务行业经验，担任客服经理，负责参与银行项目竞标、签约、执行、结算等，负责维系客户关系，掌握市场资讯，实时进行业务发展方向更新。
从业优势：有丰富管理经验，有项目实施经验，熟悉电脑办公软件，形象气质佳，情绪稳定。
工作经历
客服经理
·
高柏（中国）企业管理咨询有限公司
2018年12月 — 2025年06月
运营/编辑/客服,客服,客服经理
负责参与银行项目竞标、签约、执行、结算等，负责维系客户关系，掌握市场资讯，实时进行业务发展方向更新。 成功案例：成功入围中国银行重庆分行信用卡逾期委外催收项目、成功入围工商银行重庆分行信用卡逾期委外催收项目、成功入围招商银行重庆分行个贷逾期委外催收项目、成功入围建设银行重庆分行信用卡逾期委外催收项目等
客服经理
·
重庆协信宏亚汽车销售服务有限公司
2014年07月 — 2018年03月
运营/编辑/客服,客服,客服经理
负责客服部门及车友俱乐部整体运营，开展客服满意度调研及提升，组织开展俱乐部会员活动，对客户档案进行收集、管理。 成功案例：1、每月开展线下车友会活动，如斗地主大赛、两天一夜温泉自驾游、江边自助烧烤活动、包粽子大赛、手工DIY微景等活动。 2、季度客户满意度名列全国前三，曾多次获得厂家满意度奖金。
教育经历
重庆工商职业学院
广告装潢设计
2006年09月 — 2009年06月
项目经历
无
2009年07月 — 2025年06月
根据公司业务需求制度年度、季度、月度、周计划，每日落实计划完成情况。 个人执行力强，责任心强，能较好完成既定任务及目标。 有效推进了公司业务目标。 本人在工作中也在不断积累经验，丰富业务知识，是一位优秀的管理者。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「筱墨」查看。