Amy Yang

2016年03月 — 3000年01月

市场/广告/公关,市场营销,市场总监

 职责概述：管理云南、贵州区域72家直营店铺，300+人团队，年销售额1个亿以上；管理湖南区域整体运营，含近百家加盟店，16家直营店，年销售额1亿+；入职四年，大刀阔斧进行改革，实现了多个达成销售业绩的改革，连续三年整体增长同比超过30%。  员工激励：第一年实现薪资绩效改革，调整薪资及激励方案，并导入绩效考核管理体系，通过KPI的方式量化业绩指标，通过KPI的方式量化业绩指标，同时推动营运管理精细化，实现入职后第一年销售指标完成率101%。  业绩提升：第二年实现业绩质的飞跃，充分落实KPI考核到位、确保员工发力点一致，同时推进多项密集的营销活动（每周一个、将店铺分级、将活动分类），创下单店单月销售100万（日常50万）、单次路演销售30+万，单独月份倍增活动达成月度销售额同比增长85%的记录；不断提升店铺店效，实现年度销售总额同步提升30%。  卓越运营：第三年调整运营模式解决人慌的零售行业普遍问题，根据商业促销活动的错峰安排实现商品可借调、人员可流动，主导商品库存合理优化，建立效期管理、畅滞销品类订货标准及要求，并通过加盟商快速复制、内部拓展的方式成功发展加盟店至104个。  招商管理：整合市场资源，对加盟商进行分类管理，规范区域加盟要求，一年内推动7个地级市达成每个加盟商开设3个+店铺规模；同时设定招商规则，具体包含招商、新门店选址及新开店筹备、店铺运营标准等事宜，19年新增加盟商16人，新开店铺40家。  人才管理：从0到1搭建培训体系并落实，成功将培训内容分岗、分能力层级区分，新增落地跟进机制；培养关键岗位人才，不断增强人才的流动性。

2011年02月 — 2016年02月

高级管理,高级管理职位,总助/CEO助理/董事长助理

 职责概述：以总经理助理入职，主导各部门业务岗位工作职责梳理、业务流程优化；负责招商，负责全国招商对接及选址审核，对接工程装修、招商手册梳理等，后调入市场营销中心任营运经理，对市场营销总监汇报，带领9名下属团队完成线下渠道省级代理、直营店铺的统筹商业管理，涉及2500+个店铺。  团队管理：充分发挥职业初期从事人力资源的优势，合理安排下属工作分工，完成商业活动策划、数据管理与分析、VIP客户运营、商品品类运营等，倡导教练式团队管理风格，对工作结果负责。  商业分析：做好各区域、各品类产品销售数据的监测及预警，具体包括销售预测、目标达成、销售分析、会员数据分析、客户画像定位等，通过商业数据精准定位销售痛点，并针对各区域、各渠道模式给出提示销售业绩的解决方案，如营销费用的管控、单区域促销活动、会员活动、品牌方合作等。  卓越经营：持续优化各省级分子公司经营管理问题，以保证经营利润为核心，对各区域业务进行整合，重点解决了湖北区域流程不清晰、贵州区域库存管理（滞销严重）及回款问题（不及时）。  会员管理：制定年度会员政策，策划会员活动，基于会员数据对会员进行精准分类，分级设计会员福利，提升会员体系助力销售目标达成，同时提升会员对产品的粘度。  代理管理：把关省级代理的日常运营，主导制定年度营销合同、规划开店数、监控开店店效、设计活动策划方案、并完成开店的审核工作（图纸设计、装修等），确保代理的经营管理符合品牌推广战略的一致性。