职业经历
工作经历
2017年03月 — 3000年01月
咨询/翻译/法律,翻译,英语翻译
(非正式工/按单兼职) 完成客户基础信息收集对接,协助外贸经理与客户及供应商函电沟通,同时协助完成其他对内及后勤工作。 负责单证及信用证等审核、校对及翻译工作,并做好相关文件整理和归档。曾获“企业优秀员工”荣誉。
2022年07月 — 2022年09月
咨询/翻译/法律,翻译,其他语种翻译
(非正式工/临时聘用) 由太仓市人民法院委托常州国际翻译广告有限公司联系译员完成: 法庭口译:协助法官完成与外籍人士的信息对接,顺利完成双方开庭及结案沟通,客户满意度高。 法律文件笔译:翻译中文案卷万余字,译前准备充分,严格遵守交稿时间,内容完整,译文准确。
2018年05月 — 2019年05月
运营/编辑/客服,其他运营职位,其他运营职位
日常负责接听市民电话,记录市民要求,受理来电反映的所有咨询、建议和投诉,并能够做好部门联络桥梁,高效链接各部门之间任务沟通。 能够高效安抚市民情绪,查询部门处理进度并及时反馈市民,完成有效工单超过五万份,市民满意度高。
2023年08月 — 2023年12月
技术,技术项目管理,项目经理/主管
基于业务导向及商务需要,制定项目计划,推动各方执行,监督工序进展,完善整体流程,以确保项目按计划实施到位。 维护跨职能团队关系,通过了解采购、工程、技术、品质等相关业务,指导并激励团队增加互动,以提高项目执行效率。 负责安排项目会议,及时反映问题,合理应对冲突,能够通过沟通谈判获得客户及利益相关方支持,顺利完成每周交付计划。
2024年02月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,客服,售前客服
订单处理:将工作内容划分为前期准备、合同订立、合同执行及售后服务四步。建立订单追踪表,设定时间节点并监控进度,生产阶段做好各部门传达及异常预警,交付阶段做好物流跟踪及客户沟通,售后阶段收集客户反馈问题。确保各类单据的准确性、完整性、及时性,过程中做好沟通协调,结束时进行审核与复查。同时进行风险评估与防范,高效完成多次订单任务。
教育经历
英语口译
2020年09月 — 2022年06月
项目经历
2022年10月 — 2023年02月
能够通过塔罗牌这一工具描述人们生活中遭遇到的问题,且严格遵守九条戒律。 1.我将秉持客观及"同理心"的态度,诚实且依照"当事人的承受能力"来解读塔罗牌。 2.我的目的是协助求问者"了解不同角度与行动下的风险分析",以便于他们在此问题下,"能做出不伤害他人却对自己最有利的决定",我同时将努力地帮他们洞悉问题的症结,并在每次解读时给予他们努力改善成长的空间。 3.对于塔罗的相关人事物,"合于正道者",将给予尊重。自身的行为必须合乎专业表现,并遵守关于塔罗的一切伦理方面的戒律。 4.如果我解读塔罗牌的行为是收费的,我将在一开始便公开的说明并询问求问者的意愿,当其愿意接受此一费用才进行相关解读,事后,也不会有任何额外收费。"此外费用将合理收取且求问者能负担的范围内"。 5.我在学习塔罗相关知识时,愿意保证不对外透露教学内容及一切机密,除非是我或他人身处于危险或恐吓中,或是我得到我的老师允许;"如果在解读时遇到危险,应确保求问者与自身的安全无虞"。 6.如果我的求问者的问题是属于法律、精神病、财政或是医学等的专业问题,"并非用塔罗牌或自身能力能够改善的,我将请他们去求助相关的专业人士"。我也必需鼓励他们改善自己的生活,为此我提升自己的能力并将准备一些资源提供他们参考。 7."我不会谈论关于命定论的问题",因为与其抱怨自己的现状比不上他人,不如了解哪方面可以帮自己过的更好,当解读塔罗牌时,每个人都将为所解读的事情负责,包含求问者与占卜分析师,我相信我们的未来是由自己创造的,我也将以塔罗牌来教育我的求问者什么是该努力的,什么是该珍惜的。 8.所有以的规范都比不上守密重要,对此,我不会泄漏任何求问者的数据与解释的内容给第三者知道,当求问者要求只要解读部分的呈现的讯息,我将只解读求问者要求解读的部分,若求问者需要第三者的帮助,如专业的律师与医生,我将征求求问者的同意后,才可以将相关讯息透露给第三者了解。 9.我将努力地在塔罗上钻研知识及学问,并努力去实践它们。对于过分神怪、装神弄鬼的塔罗方面讯息,用心思考去分辨真假且避免这些学问影响初学的朋友。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「闵悦」查看。