Madsen

计算机与科学

2016年06月 — 2019年09月

2019年06月 — 2020年09月

高效管理宠物店的SaaS系统（商户端），收银台、会员/宠物档案管理（含疫苗驱虫记录）、库存管理、国内首个宠物酒店式寄养结算系统、活体/商品商城购买、服务预约、店员提成分配/计算、连锁/分店管理、人员管理、产品调拨、专业数据统计分析等功能，此外根据项目开发移动端SaaS管理系统，手机App与PC端数据同步，店内情况即时了解，权限授权一键搞定 项目职责： 1、负责网站改版和跟进上线：先后负责移动端网站的 2 次整站大改版。两次改版均准时上线，无明显 BUG，流量数据有明显上升； 2、负责网站数据追踪优化：使用 Google Analytics 进行网站的数据捕获，自定义函数用来抓取我们需要的工具默认不提供的数据，生成数据报表，分析问题并进行改进。对接后台系统的数据统计管理； 3、CMS 优化：根据新的 WEB 产品的需求进行CMS 功能优化，包括信息披露、帮助中心模块等，提出详细方案，操作流程，及与前端的配合； 4、产品功能规划：在大量的用户调查，竞品分析，需求搜集分析的基础上，为成熟的产品提出新的功能需求。新版本发布后用户活跃数据有大幅增长； 5、新产品规划： 1） SaaS系统（商户端）PC端重构，包括前置条件，使用流程，使用规则、审核机制等任务逻辑的设定，优化用户管理门店的体验， 根据用户反馈意见及团队探讨，成功对收银台进行优化，并对接数据云端储存及跨店数据操作等，功能上线后第一个自然月入驻转化率提升 20%。 2） 负责SaaS系统（商户端）中会员功能的规划，包括会员等级划分和会员特权的使用流程、使用规则等任务逻辑的设定，对接后台管理系统的会员管理模块，特权支持后台添加更改。优化用户投资体验，提升产品复购率； 3） 负责移动端海报功能及商学院直播功能的规划，包括：功能设计、入口设计、界面排版布局及用户互动的设计，功能上线 后对用户活跃度的提升有明显效果。 项目成果： 全程跟进产品实现从 1 到 2，后期参与 2 次大的迭代改版和多次功能优化，目前 APP 的用户量 6125人左右，SaaS系统（商户端）的入驻量11000人左右，累计升级高级版的商户数为8900人左右，旗舰版的商户数为 1210 人。

2020年09月 — 2021年11月

没有我们做不到,只有你们想不到的全球一站式帮助平台,项目为共享应用的聚合分类式平台,例如房屋、汽车、手机、电脑、充电宝、家庭用具等,为中小企业开放api接口,接入lbs地理定位、支付、聊天(语音)等功能,通过发布广告的形式寻找帮助或帮助他人 项目职责: 1、 系统从0到1原型图及设计图规划: 1) 根据公司需求进行产品的信息框架、功能脑图、文档说明与业务蓝图的规划设计; 2) 1月内完成系统0到1的总体页面及设计图,并和领导完成项目业务及功能结果交接 3) 负责公司各部门协调配合、工作安排/分配、会议头脑风暴、周期跟进等任务; 2、 功能模块优化: 1) 负责广告模块的业务及功能设计; 2) 对广告详情页面的排版布局及广告信息进行优化; 3) 对接线上支付功能,完成海外绑定银行卡的流程与业务,并成功设计广告 - 二手交易的交易流程 3、订单功能规划: 1) 规划普通用户时下单的订单跟进; 2) 规划广告商用户处理订单的订单跟进; 3) 页面排版和引导入口优化,采用灰度测试进行内测版本上线; 4) 后订单接入Lbs定位服务,开通当面交易及物流两种的交易方式,为交易安全保障护航 1) 规划商户工具:广告管理、经营收益、订单处理、订单评价四个主要功能; 2) 对页面的排版布局、广告排序规则、商户及广告信息进行优化; 3) 根据广告的隐性数据和基础数据,采用 A/B 测试进行多种算法的抽样测试; 4) 对接促销系统,支持优惠券、满减、满赠、等不同业务需求;