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2019年08月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,业务运营,活动运营

1.独立策划海外大型活动和日常活动，如：斋月，黑五，圣诞等； 2.商品选品上架，优化LP和标题，商品品类优化； 3.处理异常订单和收集反馈前后端bug； 4.配置平台优惠券； 5.负责对接外部部门协作事项； 6.统计月、周相关活动数据。

2018年04月 — 2019年05月

运营/编辑/客服,业务运营,活动运营

1、 独立负责 APP 线上活动和专题活动的策划和运营； a、 文案输出，包括但不限于线上活动和其他文案、方案输出； b、 活动页面设计跟进，跟进活动设计和梳理活动流程，配合产品和开发，了解活动开发进度； c、 活动上线后的效果状况跟进，了解活动页面访问量，访问用户量，日活跃量，新增用户量和用户留存； d、 活动奖品采购及发放，以及费用报销工作； • 2、 负责活动复盘总结，活动数据相关报表的统计和输出及分析，汇报领导，并提出建议； 3、 负责 APP 商家项目号的入驻和商家维护； a、 商家项目号的资料审核及绑定； b、 商家项目号的日常运营与沟通，包括但不限于平台功能更新告知，日常发文章和视频要求的规则增减，保证项目号每日正常运营和更新； 4、 负责运营 APP 视频项目，规划视频项目运营方向，制定和优化运营方案，引进和管理视频，扩充平台内容，维护视频正常运营； 5、 参与平台相关规则制定、包括但不限于 APP 平台发文规范，开放品台使用协议，用户会员体系方案和积分方案等； 6、 负责部门每周周报报表相关活动数据；

2014年12月 — 2018年03月

运营/编辑/客服,业务运营,产品运营

1、负责产品 CRM和 ERP 系统管理： a、 重庆区的线上合同录入审核； b、 线上产品入库和调拨，为前期上线排期做准备，确保线上线下产品数量无误； c、 排期上线，按照签约情况线上发起上线需求； 2、产品上线和仓库管理： a、整理保管合同及相关商户资料，合同按编号整理归纳，商户资料整理归档及更新； b、根据公司产品上线时间要求，以周为单位管理日常产品上线，包括素材，文案以及库存等； c、线下产品库存报表整理，确保数量的准确性； 3、电商平台商品上线，商品文案编写、策划和协调相关促销活动； 4、 线上数据和库房数据报表统计，分别按照要求绘制日报、周报、月报和物流台账； 5、以月为单位，负责产品数据收集和分析，为产品整改和运营提供有效的数据支持； 6、根据公司广告需求，向总部申请广告位和排期； 7、跟踪用户反馈，收集移动端和后台系统 bug ，及时向产品开发反馈，跟进结果；熟悉前端后端操作流程，针对出现的问题及时反馈处理，做成Q&A，能独立处理常见 bug； 8、oa 系统合同录入及相关经费申请，跟进 oa 流程，以确定最快的时间取得审批。详细记录每一笔费用申请及用途，整理成表； 9、负责协助总监、经理完成其他相关事宜，包括但不限于整理报销单、核算 KPI；