职业经历
具备三年客服经验 熟悉各大平台流程。
拥有扎实的财务专业知识。初级会计师资格证、全国计算机二级合格证书。
工作经历
教务
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2019年07月 — 3000年01月
教育培训,教育行政,教务管理人员
客情关系：运用灵活方式与100余名客户保持联络，定期收集客户反馈及建议，维护客户满意度达 90%以上； 学员服务：负责100余名学员信息的收集以及档案建立，组织学习、 在学生报名后的服务工作； 物料整理：协助主管盘点公司资产，做好登记及归档，并负责公司物料借用情况登记管理； 招聘助理：负责面试候选人的预约及跟进工作，归档面试资料，跟进后续面试结果及通知； 用户运营：中心微信管理，定期发朋友圈，及时、准确、热情地解答学员相关问题； 综合支持：负责日常学费及其他费用定金收取、开票、记账工作，每日汇总报表上交总部财务；协助财务主管完成各项费用报销整理及提报工作。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「Sherry」查看。