芋圆

2024年01月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

1.组织新媒体运营团队搭建，完善运营团队人员配置 2.把控公司线上推广平台账号搭建并建立多矩阵模式，实现流量曝光 3.日常账号内容图片和文案创作发布，通过小红书聚光投流获客 4.抖音短视频脚本创作，并监督拍摄团队完成拍摄 1.平台运营：负责公司的新媒体平台，微信、公众号、官网、小红书的日常运营和以及合作官网推广平台内容；增加微信、小红书的粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，按时与粉丝互动，从而实现资源转化变现； 2.设计推广：负责公司宣传推广，线上线下宣传物料设计及落地，编辑采写和策划传播性的推广内容； 3.营销策划：负责策划发布微信营销活动和文案，根据公司广告宣传工作的任务和项目，进行相关重要时间节点的内容策划； 4.渠道推广：协助部门领导成功与10余个线上推广平台签订合作，负责所有渠道官网、app平台广告位所需物料设计以及相关推文文案资料的撰写和汇总；实现获客资源量约3000条+，其中有效资源率达到80%+，有效转化率达10%左右。

2023年02月 — 2023年12月

运营/编辑/客服,内容运营,小红书运营

1.账号运营：主要负责公司部分小红书平台（4个/2主+2辅）矩阵账号运营：账号信息发布及维护，利用热点工具进行选题、制定规划，结合实时热点策划发布新品推文共计532篇，持续增加用户粘性和品牌曝光度持续输出种草文共242篇。 2.竞品分析：先后选取40+同行业领域的对标账号进行分析如基础信息(昵称、简介、头像、人设)、封面、排版、风格、选题、内容、发文数据、赞藏评数据评论等维度拆解分析。 3.风格提报：通过行业动态和实时热点，及时发现和寻找新风格创意，通过数据调查对比筛选潜在爆款新风格，及时提报新风格创意给摄制部门，每月提报15-20组新风格进行筛选和新品创作参考。 4.内容创作：总产出小红书文案774篇，图片原创及新品二创共计350+，视频剪辑89条；产出小爆款新品共计37篇。 5.广告投放：同时根据公司策略、用户习惯和平台规则及时调整发布内容及广告投放计划，及时做好账号用户画像维护从而吸引潜在有效的客户，月累计咨询客资总数150-200+，客资有效率达82%+，有效转化率27.66%，毛客资有转化率24.07%。 6.数据复盘：根据平台规则和行业数据报告、后台用户行为数据和标签进行多维度效果分析，结合后台曝光量、点击率、转化率等总结运营特点通过数据分析对内容形式、质量、用户画像等进行复盘优化，调整运营策略，实现月有效转化率达27.66%;

2021年08月 — 2023年01月

运营/编辑/客服,内容运营,新媒体运营

1.平台运营：主要负责公司推介媒体平台账号运营，主要以公众号、抖音、小红书为主，百家号、搜狐号、今日头条、视频号等其他视频主流媒体同步；抖音涨粉8000+，小红书账号搭建实现从0到1涨粉1.5W左右。 2.视频创作：负责视频拍摄剪辑、更新发布以及根据分析用户数据调整视频创作内容（创作视频150条+，单条视频播放量最高百万+，现累计最高已突破1000w+流量）。 3.图片拍摄：负责训练营日常训练、活动，以及外出交流学习，培训活动等场合的照片拍摄，并及时保存留档。 4.营销策划：负责前期选题策划，定期编辑采写和策划图文内容，定期更新公司官方公众号平台，撰写内容、设计排版及发布(累计发布文章35篇+)；根据重要时间节点，策划引流优惠活动。 5.物料设计：配合季度招生需求，负责公司对外宣传活动及物料内容策划、线上线下宣传物料撰写与设计制作（对接赞助活动的推广宣传及反馈，定期更新宣传单和手册以及活动周边所需物料设计）。 6.私域运营：负责家长用户社群的运营维护，定期及时反馈学员日常训练视频照片及相关问题咨询回复，衔接市场内容和私域渠道的联动，完成线上粉丝用户互动维护，增加粉丝数量和粘性；促进客户续费和转介绍。