Crystal

水彩

2002年09月 — 2006年06月

2021年05月 — 2022年06月

项目描述： 根据合作方的需求，全面支持合作方的B2B业务。为了提升线下店铺的交易效率，提高客户满意度，我们启动了线下店铺交易系统项目。本项目旨在打造一个便捷、高效的交易管理系统，满足店铺日常经营需求。从买卖到售后跟进一整条服务主线，主要内容包括： 1、店铺交易系统：顾客购货、店铺补货、店铺运作、支付系统等模块。 2、APP业务管理模块：顾客管理、推荐办卡、报表、业务大厅等模块。 主要职责： 需求分析：与线下店铺工作人员、客户等利益相关者沟通，了解用户需求，分析业务场景，制定需求文档。 产品设计：根据需求文档，制定线下店铺交易系统的产品原型、功能模块和交互流程，确保系统可用性和易用性。 项目管理：协调设计、开发和测试团队，确保项目按时交付，控制项目进度和质量。 测试与验收：参与系统的测试，确保系统功能满足需求，协调用户进行验收测试，收集用户反馈，进行优化。 用户培训：制定用户培训计划，培训线下店铺工作人员如何使用交易系统，确保系统顺利上线。 数据分析：监控并分析系统使用数据，评估系统效果，为优化系统提供依据。 目前店铺交易系统主要功能： A.顾客购货：新增销售单、购货明细查询、购货单汇总查询、办理优惠卡、退换货等； B.店铺补货：店铺补货单查询、补货汇总查询等； C.店铺运作：活动看板、店铺信息、店铺积分、店铺经营（系统库存管理、销售数据）等； D.支付系统：收银台、委托代扣、提现、代付等 APP业务管理模块主要功能： E.顾客管理：潜力顾客跟进、顾客回访、常客计划等； F.推荐办卡：邀请注册、邀请办卡、我的推荐等； G.报表：跟进报表、月报表、统计报表、获奖信息、消费报表、活动报表等； H.业务大厅：办理进度查询、个人信息变更、经销商申请、委托代扣办理等； 项目成果： 1、通过店铺交易系统，店主管理店铺订单，退换货与库存等都一目了然，店铺销售等数据报表帮助店主更清晰的补货。 2、店铺补货功能页面，帮助店主清楚知道公司的产品是否缺货；什么时候有货；还能第一时间知道新品上架与产品什么时候更新换代等信息。 3、APP业务管理模块，帮助业务伙伴更方便维护顾客，增加销售额。 4、推荐办卡模块有效的帮助业务伙伴拉新，帮助伙伴更好的开展业务。 5、现已有7000多家店铺在使用该系统，随着系统的优化及完善，2023年销售业绩整体上扬10％ 。

2022年04月 — 2023年06月

项目描述： 无限极业务平台后端，是公司内部对业务伙伴及线下店铺的管理后台，主要模块功能有用户管理、角色管理、权限管理三大模块。 主要职责： 需求收集：后台需求、业务要求、业务流程、前后端流程。 需求分析：以用户角色为划分维度进行调研，找到关键人进行深度访谈，根据访谈内容建立需求池。 系统搭建：负责会员管理功能模块的优化，包含：资格管理的业务资格管理、业务资格转让、夫妻联名管理等。 负责店铺管理功能模块的优化，包含：资料管理，店铺申请、店铺续约、店铺寻访管理等。 负责营销管理功能模块的优化，包含：促销活动管理、电子券管理、资格券管理等。 项目管理：需求拆解，梳理业务规则，输出产品结构原型和文档，与开发部门和需求提出方对接排期。 项目成果： 1、解决了用户以往需要通过多方系统调取数据，且存在数据不一致，整合难等问题。 2、标准化组织管理，提高跨部门协作能力，降低运营成本； 3、2023年全年成本环比降低265万;

2006年06月 — 2024年06月

我的平面设计作品集涵盖了多种设计类型，包括宣传海报、传单、画册、名片以及标识设计等。这些作品不仅展示了我对设计的深入理解，也体现了我对印刷流程的熟悉与掌握。 一、宣传海报 在宣传海报的设计中，我注重色彩搭配与视觉冲击力。我通过鲜明的色彩对比和独特的图形元素，成功吸引了目标受众的注意力，并有效传达了宣传信息。同时，我也考虑到不同场合和宣传目标的需求，设计了多种风格和主题的海报，以满足不同客户的需求。 二、传单设计 传单作为一种常见的宣传方式，需要快速、准确地传达信息。在传单设计中，我注重信息的层次感和可读性。我通过合理的布局和排版，将关键信息突出显示，并采用了简洁明了的语言和图形元素，使信息更加易于理解和接受。 三、画册设计 画册设计是我非常擅长的领域之一。我注重画册的整体风格和细节处理，通过高质量的图片和精心的排版，展示了企业或产品的特色和优势。在画册设计中，我也充分考虑了目标受众的需求和喜好，使画册更具针对性和吸引力。 四、名片设计 名片作为个人或企业的形象展示，需要简洁、大方且易于识别。在名片设计中，我注重品牌形象的统一性和个性化。我通过独特的字体、颜色和图形元素，使名片更具辨识度和吸引力。同时，我也考虑到印刷工艺和材质的选择，使名片更具质感和档次。 五、标识设计 标识设计是企业品牌形象的核心。在标识设计中，我注重简洁、明了和易于记忆的原则。我通过深入了解企业的文化和价值观，设计出符合企业形象的标识，使其更具辨识度和传播力。同时，我也考虑到标识在不同媒介和场景下的应用效果，确保其在各种情况下都能保持一致的视觉效果。 六、印刷流程熟悉 除了设计本身，我也非常熟悉印刷流程。我了解各种印刷工艺和材质的特点和适用范围，能够根据设计需求和预算选择合适的印刷方式和材质。同时，我也了解印刷过程中的注意事项和常见问题，能够提前预防和解决可能出现的问题，确保最终印刷品的质量和效果。 我相信这些经验和技能将使我能够为客户提供更加专业和优质的服务。