职业经历
工作经历
2014年09月 — 2023年08月
设计,视觉/交互设计,UX/交互设计师
工作内容: 1. 设计领导:规划设计系统和交互模式以确保一致的产品界面和功能。 2. OKR 管理:采用 OKR 管理模式,协助团队设定明确目标和追踪进度,确保高效项目交付。 3. 培训和发展:鼓励团队创新设计,提供培训和发展机会,推动产品不断改进和创新。 4. 用户研究:利用数据和用户反馈提升产品留存率,解决特定用户群体的交互问题。 5. 项目交付:管理项目时间表,按时交付高质量设计成果以满足版本迭代需求。 6. 质量控制:监督设计质量,确保产品界面符合最佳实践和品牌标准。 工作业绩: 1. 领导集团"跨境独立站 SaaS 项目",负责交互设计和团队管理。 2. 初始阶段通过设计系统的优化,提升产品品牌形象、可扩展性和国际化模块,成功进入海外市 场并吸引首批用户。 3. 在项目上升期组建设计团队,协助国内市场和海外社交媒体运营,扩大品牌影响力。 4. 通过专业数据埋点和用户反馈,研究特定用户群体,提出交互解决方案,成功降低28%的流失 率。 5. 提高团队效率,通过统一培训和自下而上目标制定,加强团队责任感,从而更快完成设计工 作。
教育经历
动漫画设计
2011年09月 — 2014年09月
项目经历
2022年01月 — 2023年11月
负责的项目: 跨境电商自动化营销 SaaS 为独立站卖家提供支持。 这个项目基于独立站用户数据,旨在协助网站运营人员实现以下目标: ● 提升顾客复购率(通过电子邮件营销,EDM)。 ● 减轻运营工作负担(通过自动流程工具,Flow)。 ● 实现独立站用户生命周期的无缝连接,包括吸引流量(通过关键字搜索)、提高转化率(通过 弹窗)、促进复购(通过短信、电子邮件营销),最终实现自动化运营(通过自动流程工具, Flow)。 ● 目标是协助跨境卖家提高投资回报率(ROI)。 项目业绩: 1. 在短短2个月内,成功重构整个应用的设计系统和页面风格,提升用户体验。 2. 利用规范的品牌设计系统,迅速生成应用的社交宣传材料,导致上线3个月后获客率大幅增长, 提升了260%。 3. 结合 OKR 目标设定,自主研发了一款大型编辑器和两款中型编辑器,仅用4个月的时间。 4. 在2022年底,进行了50位用户的深入访谈调研,与产品和运营经理合作对应用的功能和交互进 行优化,最终实现了所有用户的订阅付费,验证了市场可行性。 5. 基于核心有效用户的交互埋点数据,在2023年Q2成功降低应用的流失率,实现40%的减少。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「爆款SaaS体验设计师」查看。