潘玲

2019年10月 — 2021年08月

销售,医疗销售,药店店长

工作内容主要分为营销和销售两个板块，品牌侧重于曝光，营销侧重于转化，销售侧重于转化。 一、营销维度： ● 负责公司微信公众号、视频号、小红书的日常运营，增加用户互动，维护品牌形象。 ● 定期维护各类媒体关系，联动组织策划线上线下大型活动，增加品牌的曝光度：策划千人大型活动共8场，品牌曝光量触达20w人次，获取有效数据5w+； ● 协助各校区环创、设计品的检查与更新，维护良好品牌形象。 ● 负责公司广告多渠道的投放及跟进，对数据进行分析，挖掘最优渠道； ● 根据用户需求及热点，撰写产品及活动文案，负责产品的引流和推广； 二、销售维度 ● 根据财年招生目标及校区资源指定阶段性招生计划及方案，带领团队完成销售目标。 ● 对用户社群的搭建及维护，挖掘有效客户，促进数据转化：所负责社群转化率达80%以上，同比增长50%；活动/产品海报文案撰写800+以上，疫情期间，支持业务目标完成率达120%。 ● 对所有活动的数据分析及总结，不断优化活动方案。

2016年07月 — 2019年10月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营经理/主管

主要工作分为B端和C端的用户运营；工作内容设计活动策划及执行、社群运营、新媒体平台运营、客户服务、产品培训、团队管理、财务行政等；因产品为线上轻量化知识管理平台，为推进学习效果，需要重服务，已提现产品特色，团队人少，基本上执行和管理都做。