何思键

2025年02月 — 3000年01月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 主导蒙牛AI智能客服项目的产品方案咨询与设计工作 2. 负责乐其乐场地项目的AI客服机器人实施与项目管理工作 3. 参与公司产品战略规划与日常产品管理事务 4. 协助开展产品咨询服务，支持客户解决方案设计 5. 推动蒙牛AI智能客服方案落地，获得集团CMO与CTO高度认可，成功促成签约

2023年08月 — 2024年08月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 主导公司DevOps持续监控领域可观测性平台的整体架构规划与设计，推动平台从0到1的建设与落地。 2. 统筹公司级可观测性平台的内部推进，实现跨系统数据整合与平台化运营。 3. 负责整合公司监控系统与自研工具，打通前后端性能链路，提升全链路可观测能力。 4. 整合Metric、Trace、Log多维监控数据，构建移动端性能智能分析模型，输出根因分析报告，提升问题定位效率。 5. 负责平台日常产品管理工作，协调资源推进产品迭代与优化。 6. 主导跨部门协作机制建设，提升团队协同效率与平台使用覆盖率。 业绩： 1. 完成公司级可观测性平台的整体产品架构梳理与中长期产品路线规划。 2. 成功打造基于RUM（真实用户监控）的MVP核心功能，实现用户端性能数据的全面采集与可视化。

2021年09月 — 2022年07月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 对国内外DevOps产品进行竞品分析，并输出可落地的可行性方案。 2. 推动TEG一站式研效平台（智研）持续迭代，提升平台功能与用户体验。 3. 策划并执行研效运营活动，提升用户活跃度与参与感。 4. 负责智研平台的培训与宣传，增强用户认知与使用效率。 5. 协调多部门需求沟通与协作，推动产品与业务高效对接。 6. 深入分析智研平台运营数据，驱动产品优化与效能提升。 业绩： 1. 整合多种测试工具至一站式研效平台，支持接口、压力、性能、模糊测试等方式，提升测试效率。 2. 基于用户场景，采用3W方法重构智研首页与工作台，任务获取时间缩短50%，显著提升效率与体验。 3. 对接T2000（ITSM）系统，运营效率提升20%，问题处理时长下降30%，用户满意度明显改善。 4. 2021年底策划并执行用户满意度调研，新增用户超500人，问卷回收率同比提升50%。

2018年05月 — 2021年08月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 主导国内外DevOps产品竞品分析，从市场、用户、功能、架构、逻辑及商业模式等多个维度深入剖析，输出可落地的产品优化策略。 2. 负责京东DevOps协同平台整体规划，制定并推动实施产品RoadMap，支撑集团数字化转型目标。 3. 引入Scrum敏捷开发模式，优化产品开发流程，提升团队协作效率与交付质量。 4. 统筹集团级需求优先级管理，聚焦ROI，确保资源高效配置与价值最大化。 5. 指导并分配产品经理工作任务，提升团队整体执行力与专业能力。 6. 负责产品基础配置、流程与架构设计及系统集成，确保平台稳定与可扩展性。 7. 主导产品内部运营工作，涵盖咨询、培训、用户访谈及数据分析，提升产品使用率与满意度。 8. 跨部门协调需求沟通与协作，推动多方高效协同与目标对齐。 9. 基于研发过程数据构建研发效能分析平台，实现研发效率可视化与持续优化。 10. 定期组织团队迭代复盘，沉淀经验，持续改进团队效能。 业绩： 1. 作为“行云”核心设计者，推动产品从0到1落地，日活用户由50人增长至6000人，总用户达4万，有力支撑集团618与双十一高效交付。 2. 打造端到端DevOps协同平台，助力集团降本增效，需求交付周期缩短20%，人力成本降低30%。 3. 累计开展100+场产品培训，覆盖6000+内部员工，提升产品普及率与使用能力。 4. 获得大规模敏捷SAFe官方认证，推动集团规模化敏捷转型。 5. 参编信通院《企业级研发运营（DevOps）解决方案标准》，提升行业影响力。 6. 被评为京东技术节特邀讲师，分享产品与敏捷实践经验。 7. 结合多年敏捷实践与研发数据分析，沉淀出一套符合京东特色的需求管理与敏捷协作框架。

2017年03月 — 2018年05月

产品,产品经理,产品经理

1. 开展国内外APM竞品深度分析，挖掘优秀产品理念、核心功能、设计逻辑与交互体验，为产品优化提供参考依据。 2. 梳理并跟踪Top10外部客户，定期进行产品功能回访与评分，推动功能完善与缺陷修复，提升客户满意度。 3. 参与新产品架构设计、功能定义、原型制作及交互体验优化，确保产品逻辑清晰、用户体验流畅。 4. 主导需求澄清、评审及需求追踪，参与UAT测试全过程，保障需求实现与业务场景高度匹配。 5. 参与APM指标体系建设，推动监控维度标准化，提升产品可度量性与可优化性。 6. 负责用户满意度调研与用户行为数据分析，挖掘用户深层需求，驱动产品迭代与优化。 7. 统筹项目管理工作，协调资源，推动项目按时高质量交付，确保产品顺利落地与持续迭代。

2015年04月 — 2017年02月

产品,产品经理,高级产品管理岗

1. 负责产品研发部按照公司的战略把控产品方向 ,制定详细的产品RoadMap; 2. 负责组建和招聘相关技术和产品人员 ,应用敏捷方法制定产研协作流程; 3. 负责调研用户需求 、评审需求 、组织产研迭代交付产品; 4. 负责项目管理工作; 5. 负责运营数据整体分析和决策; 6. 负责团队文化建设。

2012年05月 — 2015年03月

产品,产品经理,产品经理

1. 参与多个项目的管理和开发工作; 2. 跨部门需求沟通协作 ,编排需求优先级; 3. 参与BRD ,PRD的制定; 4. 参与业务模型设计与产品MVP原型设计; 5. 参与需求评审和产品验证; 6. 参与公司项目投标的产品解决方案制定。

2007年08月 — 2012年04月

技术,数据,数据开发工程师

1. 运用 JAVA 技术和相关框架 ,实现公司的定制化功能开发和维护; 2. 收集和整理外业 GIS 采集系统的数据; 3. 对地理信息进行标注和绘制路线 ,并分发数据任务至各道路小组; 4. 按月、季 、年 、城市 、公里数等多维度统计外业数据 ,计算相关路线覆盖率和数据有效性; 5. 负责与部门经理分析核对数据 ,修正道路数据; 6. 负责数据存储和加密。