职业经历
1.理解、学习、执行能力强;
2.负责智慧药房线上客户维护、客户需求响应,年度满意度高达98%;
3.具备数据分析能力,能通过数据对工作进行整改与优化。
工作经历
平台运营专员
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2019年06月 — 3000年01月
运营/编辑/客服,业务运营,运营助理/专员
1、负责智慧药房项目的客户运营、药房人员管理,因响应快质量高,得到一致好评。 2、负责公司开发的客户所派遣的800名员工薪酬数据测算与指定、sop制作与管理。 3、负责医馆用户运营、数据分析工作。 以上工作均通过数据分析,对所承接的任务进行指导修正,提质增效。
教育经历
华南农业大学
制药工程
2015年09月 — 2019年06月
项目经历
武汉智慧药房建设
2021年07月 — 2021年12月
疫情封城、员工离职,独自一个人从深圳前往武汉救场。 1、完成人员招聘、培训、选拔主管; 2、工作流程整改与制定; 3、期间进行药房搬迁与升级,在此时间段内对客户端未产生负面影响。 通过这个项目的投建与运营,从而获得本年度优秀员工。
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「陈淑芬」查看。