任心悦

金融学

2013年07月 — 2017年06月

2023年06月 — 2024年01月

产品优化及流程改进角度出发，成功将用户咨询量降低近37%-。 - 领导客服与 深入分析运维团队提效业务数据，提出项目，通过清洗针对性优化方案，和挖掘业务数据显著提升团队工作效率，从产品优化并改善用户体验。及流程改进角度出发，成功将用户咨询量降低近37%。 - 深入分析业务数据，提出多项优化建议，推动团队协作效率显著提升，实现用户问题前置解决。

2023年01月 — 2024年01月

· 负责AI票据产品的saas化,基于OCR单据票证识别,利用AIGC技术实现采购、报销、审批、归档的RPA产品,LLM语言模型搭建智能客服。测算ROI,完成售卖策略,输出白皮书、解决方案、客户案例、市场分析等销售物料。 · 在碧桂园地产客户的财务共享中心项目中,实现提报和审批流程自动化及风险预警。

2021年07月 — 2022年12月

· 负责沃尔玛进销项业务数字化应用架构设计,制定系统间SOP,包括集成中间件、客户erp等。 · 根据财务核算和对账需求完成详细产品功能设计,包括供应商管理、应收和应付票据管理、单据匹配、税额计算和抵扣、记账状态更新、生成财务报表。 · 基于发票电子化,将实际业务和发票核销相结合,在10+渠道中实现发票核销流程自动化。

2020年02月 — 2022年07月

· 在标准产品上,依据国家税务政策定制roadmap,输出prd,不断优化和迭代现有功能,查缺补漏,管理需求优先级和迭代进度。 · 发票电子化、数电票产品大升级背景下,主要负责定制迁移方案、服务大客户,提供电子发票、数电票解决方案,协调前后端部门推进数据和配置迁移、输出培训物料等。帮助上百租户完成新老系统的迁移升级。

2021年04月 — 2022年01月

· 0-1移动端发票收集和费用报销产品,发票风险预警,自动填单和提报,对接客户OA自动回写审批状态,支持企业微信/钉钉/飞书等工作台,搭建可视化配置后台。上线初期,世茂地产客户成功上线,推广期运行上万税号量,用户量在10w级。 · 在进转销和发票物流场景,lead大客需求调研,协调开发、市场、交付、测试、UED等团队完成产品设计和功能上线。

2019年04月 — 2021年09月

· 负责供应链中租户税号、开票设备管理、商品管理、税收分类编码管理等产品的日常迭代。 · 以自助服务为核心,标准化中心企业的供应商入驻流程,负责功能设计和落地。· 负责供应链中租户税号、开票设备管理、商品管理、税收分类编码管理等产品的日常迭代。 · 以自助服务为核心,标准化中心企业的供应商入驻流程,负责功能设计和落地。

2019年10月 — 2021年03月

- 基于应收应付单据、发票票证、银行票据及国税底账等数据，设计并生成可视化报表，搭建自助数据分析模型。 - 结合业务数据与时间周期，生成详尽财务报表，并通过自动比对生成差异化分析报表，满足管理层的数据分析需求。

2019年02月 — 2019年04月

- 负责项目全生命周期管理，包括计划制定、进度跟踪、前期需求调研、后期实施落地以及客户回访。 - 主导信用报销新模块上线，优化产品功能并输出一套标准化实施方案，为后续项目推广奠定基础。000000000

2018年11月 — 2019年02月

· 以费控项目经理角色,参与业财一体化项目,负责全面预算部分的实施,辅助各部门计划编制预算草案,对员工进行预算管理和控制培训,监控采购和报销的实际预算支出,适当预算调整,实现可用预算的自动更新。期间充分发挥协调能力和解决问题能力,完成里程碑计划、客户满意验收。

2018年09月 — 2018年10月

- 负责客户现场调研与实施方案编写，结合业务现状优化差旅标准及报销规则管控。 - 通过深入分析客户需求，制定并完善差旅管理方案，提升流程效率与合规性。 - 主导现场调研工作，准确识别业务痛点，提供针对性解决方案，强化制度执行效果。 - 结合实际业务场景，设计高效、可行的实施计划，确保差旅与报销管理规范化。

2018年04月 — 2018年09月

负责属地化项目在本地环境中的落地实施工作，推动系统间的审批流程消息协同机制设计与实现，确保整体业务流程顺畅。组织协调集成测试，覆盖关键业务路径。对接出行、酒店等第三方服务商系统，参与中间件二次开发相关功能的方案设计与落地，提升系统集成的稳定性与可维护性。

2017年11月 — 2018年03月

在客户现场负责项目日常运维支持工作，及时响应并解决系统使用过程中出现的问题，保障业务连续性。参与OA/ERP系统的集成流程测试，制定测试方案，执行功能与集成测试，确保系统流程稳定运行。根据测试结果编写详尽的测试报告，反馈测试发现的问题并跟进修复，协助项目按时交付与上线。

2017年07月 — 2017年10月

系统性学习 Oracle EBS 全模块配置内容，深入理解包括财务、采购、库存、应收应付、生产制造等核心模块的配置方法及其业务流程逻辑。通过对各功能模块之间的数据流转与业务协同的掌握，建立对 Oracle EBS 产品架构与业务逻辑的整体认知，为后续系统实施、配置优化和跨模块协同提供理论基础和实操能力支持。