夏雅慧

2020年06月 — 3000年01月

人力/行政/法务,行政,行政经理/主管

1.一年来为公司的人才体系搭建建立了基础，招揽了公司目前40%的人才加入； 2. 完善了公司以往未完善的固定资产台账（包括电子设备）； 3. 完善了钉钉流程及规则，实现了公司无纸化办公； 4. 年会组织远低于预算却有不错的效果，领导很同事们都十分满意； 5.通过比质比价，商谈等，降低行政及项目采购成本。

2018年11月 — 2020年05月

教育培训,教育行政,校长/副校长

校长助理 培训/课外教育/教育辅助 1. 分公司刚在长沙开业，熟悉了解总部新研发的课时系统，导入学生信息，再培训其他各岗位了解各自岗位的系统操作。 2.长沙分校区的日常行政管理工作，做好校区服务（家长接待/学生信息整理等）； 3. 辅助校长对分校区所有员工的监督，考察，帮助等； 4.了解每科课程的上课情况，与所有家长孩子建立良好的关系，获得客户需求点。 5. 会议纪要，数据上报，日常采购，费用报销，员工入离职手续，考勤管理。

2017年11月 — 2018年09月

技术,销售技术支持,售后技术支持

1.电信话务员，负责用户的售后电话接听工作，并根据其反应的问题进行解答、处理、报备等等 2.主要处理固定电话、网络故障电话的接听； 业绩： 1.每年都有获得“优秀话务员”称号； 2.与客户电话的平均时长为43秒，可以快速且精准的完成客户的疑问解答。