殷培娟

2014年06月 — 2025年01月

人力/行政/法务,行政,行政专员/助理

1. 负责日常办公用品及设备采购、统计报表编制与费用报销，熟练使用OA系统、NCC、EIP等管理软件。 2. 管理办事处收发货工作，组织日常消防及安全检查，制定并监督执行应急预案，确保总公司规章制度的落实。 3. 汇总办事处考勤记录，协助总部人事处理劳动合同签订、续签及解除事宜，解答员工关于医保和公积金的疑问。 4. 对外协调物业、税务开票、工商对接等工作，顺利完成办事处租赁、搬迁及装修任务。 5. 优化办事处内部流程，具备出色的沟通能力、执行力和问题解决能力，确保内部小循环顺畅运行。 业绩： 1. 协调多个子公司和事业部之间的合作，及时响应部门需求，协助发货，显著提升整体工作效率。 2. 积极跟进客户付款进度，通过电话催收和流程优化，确保款项按时到账；负责付款验收资料的编写、用印提交和寄收，与销售和技术部门紧密协作，确保回执问题及时解决并按时归档。

2007年06月 — 2012年02月

教育培训,教培销售,课程顾问

1. 负责客户开发与维护，深入了解客户需求，成功邀请客户参加推介会或公司访问，详细介绍公司产品，完成合同谈判及签订，确保月度业绩目标达成。 2. 在项目执行过程中，积极收集并及时反馈客户意见，推动公司产品和服务的持续改进。 3. 多次成功组织50至200人的企业内训活动，获得客户高度评价，有效提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助客户策划并实施年会和推介会，进一步深化合作关系，多次实现客户的二次开发。 5. 积极参与公司销售培训，不断提升沟通能力、谈判技巧和团队协作水平，为业务拓展提供有力支持。