程怡博
1. 性格类型为ENTJ-A，具备出色的领导力与战略思维能力 2. 目标导向明确，善于制定计划并
职业经历
工作经历
2023年07月 — 2023年12月
人力/行政/法务,人力资源,人力资源专员/助理
薪酬、绩效与五险一金管理: 负责公司及厂员工薪酬、绩效和五险一金的核算、发放与对账 ,月薪酬总额超64万 ,确保准确率100% ,保障员工权益与企业成本控制 ,激发员工工作积极性和创造力。 员工关系与职级管理 :每月高效处理厂站人员异动 ,独立完成组织架构更新与人员动态跟踪 ,保障厂站人员稳 定运营。 协调公司、厂长及员工 ,5次完成员工职级调整面谈 ,精准沟通关键信息 ,保留关键人才。 职工培训 :针对厂站35名干部员工 ,每月至少开展2场专业培训 ,课程涵盖薪酬福利、职级管理、干部管理等关 键领域 , 员工培训参与率达80% ,综合满意度超90%。 活动策划与执行: 协助厂站综合办策划并推进18场厂站内部、 与 甲方及公司公益事业相关活动,同时 负责协助编辑5篇活动策划方案 ,撰写与审核每月推文 ,并进行视频剪辑工作。 通过创意策划与精细执行 ,增强厂站员工凝聚力 ,助力与甲方合作关系升级 ,彰显公司社会责任与良好形象 ,提升品牌影响力 及企业文化建设 ,促进信息传递。 会议管理: 协助厂站筹备12场重要会议 ,涵盖战略研讨、季度总结等关键会议 ,从会议室筹备、会议资料整理到 记录跟踪全程负责 ,会议筹备效率提升45% ,有力保障会议顺利进行 ,为公司决策与信息传递提供坚实支撑。
2022年12月 — 2023年02月
运营/编辑/客服,电商运营,国内电商运营
分析与规划客户服务方案: 为客户精准推送付费服务 ,从售前、售中与售后等多角度改善客户体验。 发展维护客户关系 :每 日与客户保持互动度 ,协助讲师为学员解答理财类问题 ,并负责挽留客户 ,挽留率为 70% ,客户综合满意度达98%以上。 商品管理 :在小鹅通、微信小商店等电商平台处理客户订单 ,并负责商品上架 ,及时解决商品问题。 创建企业专属话术 :每周定期设计更新企业微信通用话术 ,精准高效解决户疑问 ,提升团队整体处理效率。 剪辑视频 :处理讲师录制的课程原件 ,结合讲师风格、客户群体画像 ,制作视频。 校园项目经历
教育经历
国际中文教育
2025年09月 — 3000年01月
项目经历
2022年04月 — 2023年06月
项 目背景: 基于语言学、社会学、教育学等多学科理论 ,本项目聚焦新疆兵团少数民族地区中学的国家通用语 言文字教育现状 ,通过实证调研 ,为优化教育政策和推广国家通用语言文字教育提供科学依据。 职责与贡献: 问卷设计 :设计了详细的调查问卷 ,涵盖普通话和规范汉字的使用能力、 掌握水平、 习得途径、 习得难易 程度、 习得制约因素等方面 ,确保问卷的科学性和针对性。 数据收集: 通过线上发放问卷的方式 ,广泛收集新疆兵团少数民族地区中学生的语言使用数据 ,确保数据 的覆盖面和代表性。 成果整理 :将分析结果整理成详细的报告 ,参与撰写调研报告 ,确保报告中的数据和分析结果准确无误。 项目成果: 小组完成调研报告 ,探索推广国家通用语言文字教育的路径 ,丰富语言国情研究 ,助力兵团中学语 文学科发展。项目为推广教育提供参考 ,助力铸牢中华民族共同体意识 ,提出具体策略 ,提升各民族群众的语 言文字法治意识。 校园项目经历
2021年12月 — 2022年01月
项 目 目标 :提升甘肃省通渭县教师的普通话水平 ,推广国家通用语言文字 ,铸牢中华民族共同体意识。 角色与职责: 组织带领培训: 负责组织并带领 5 名幼儿园教师参与普通话学习活动 ,全面规划学习进程。 系统设计课件: 独立设计系统教学课件 ,依据学员特点融入多样化教学资源 ,确保教学内容精准、 实用, 贴合普通话提升需 个性化训练辅导 :针对每位学员普通话水平差异 ,制定个性化训练方案 ,涵盖发音纠正、语调优化、表达 流畅度提升等维度 ,通过一对一辅导攻克发音难点 ,如撮 口呼韵母的缺失、前后鼻音不分等 ,组织小组交流活动促 进学以致用 ,全方位保障学员普通话水平稳步进阶。 个人成果: 通过精准设计个性化教学方案 , 融合语音对比分析、发音训练与互动实践 ,显著提升学员普通话水 平。 学员A从86.1分( 二乙 )提升至88.4分( 二 甲 ),学员B从75.5分( 三甲 )提升至80.1分( 二乙 ),整体提升 率超94%。 社团项目经历
TA 的技能服务
该人才共 1 项技能服务，可在 技能服务 中搜索「程怡博」查看。