胡燕

2022年09月 — 3000年01月

产品,产品经理,产品经理

1.需求沟通：与甲方沟通产品需求，整理确认输出产品原型设计或者需求文档与甲方确认需求 2.项目推进：与项目经理、设计、研发、测试沟通并推进项目进程，协调各部门项目过程中沟通或理解出入方面问题 3.项目落地推进：撰写产品操作手册、组织协调产品功能培训

2016年03月 — 2020年04月

人力/行政/法务,人力资源,培训

公司主营产品：SAAS 软件，CRM 、代理腾讯系企业管理软件（企业QQ、企业微信、营销QQ等）、点评微生活、餐饮系统（品智）、供应链系统、快启（自研电销外呼系统） 培训： 负责公司新入职人员培训，培训内容：公司介绍及企业文化，职业规划，职业素养，产品内容以及初级销售开发技能。 负责在职人员培训组织以及相关课程开发，销售技能类，运营技能类，工作方法类，管理能提升类。 ●助理： ●负责所有部⻔（销售部/运营部/财务部/人事行政部/商务部）的培训宣导，收集督促各部⻔培训计划，跟进培训进程 果收集，整理反馈数据提出改进提升建议，并反馈 BP 及各条线负责人。 ●负责所有部⻔内部或跨部⻔流程监管及优化督促及沟通，如运营售后处理流程。 ●公司内部培训宣导：内部公众号运营。 ●04-至今 ●企业拓展/营地教育 公众号规划，项目洽谈及内容撰写优化、相关数据增⻓、分析与调整建议。 C端客户运营（线上、线下）。 采购：产品相关物料（成本控制）及进度跟踪反馈，确保规定时间内送达。 后勤保障：参与活动执行（物料盘点、流程记录-反馈-总结-建议）。

2012年07月 — 2015年12月

销售,销售行政/商务,销售运营专员

公司主营产品：直通车、钻展代运营服务（淘宝 TP 服务商）。 1.负责客户信息收集与筛查，完成公司产品销售，及部门销售指标。 2.客户定期回访维护，电话或邮件客户店铺数据增长趋势分析，完成部门续约指标。 3.日常数据分析、汇总报表。