马雪慧

2023年06月 — 3000年01月

运营/编辑/客服,高端运营职位,运营总监

新媒体运营与品牌策划： 负责制定并执行月度/季度/年度营销计划，针对市场和业务需求，成功提升品牌影响力及市场份额。 从零到一策划并运营公司在抖音、公众号、视频号、小红书、快手等新媒体平台账号，实现抖音账号粉丝增长600+，无额外付费下制作爆款视频，播放量达47,000+，点赞100+。 利用多触点策略极大增加潮华兴农庄关注度，全网话题度达19万+，“农品尝”餐厅话题度达18万+，有效提升汕头生活圈内农庄知名度。 通过精准内容营销与目标客户触达，促进超过1万新客户到农庄消费，显著增强农庄经济效益及品牌影响力。 线上销售推广： 成功策划并执行抖音、大众点评团购，显著提升农家乐到店消费，包括卡丁车体验1500+次、儿童乐园1600+次销售，以及特色餐饮套餐销售突破190次。 通过精准营销活动，大幅增加新客户流量，强化农庄品牌影响力。 商务合作与招商： 负责对接农庄内招商的商家，成功引进有实力的合作方研学机构，确定了农庄的重点发展方向。 敲定与商家的合同内容，起草一份合同，并交由专业律师审核，主导招商合同签订。 场地管理： 有效参与场地优化，将闲置空间改造为射箭场和真人CS战场，提升体验多样性。 完善导向路牌和地图，优化访客导航，增强安全与便捷性。 接待与协调： 高效组织并接待政府领导视察，通过精炼的PPT和会议布置展现农庄成就与挑战。 主导研学基地资料整理，铺垫农庄高级发展路线图。

2022年11月 — 2023年05月

运营/编辑/客服,电商运营,淘宝运营

一周时间内独立创办并全面负责淘宝店运营，从选品到推广，实现了开店到首单的目标。同时，在小红书上积累了345位粉丝，并产出了一篇爆款文章，阅读量超过5万，获得了1500多个点赞和1600多次收藏。这是一个非常快速而成功的起步。 在淘宝店的运营方面，从选品到推广的全面负责需要一系列的步骤和策略。首先，选品需要根据市场趋势和目标受众的需求进行精选，确保产品的质量和独特性。接着，需要制定有效的推广计划，包括利用淘宝店内的营销工具，以及利用社交媒体平台进行宣传和推广。这样可以吸引更多的潜在客户，提高店铺的曝光率和销售量。 在小红书上积累粉丝并产出爆款文章的过程中，关键是内容的质量和吸引力。通过深入了解目标受众的兴趣和需求，以及把握社交媒体平台的规则和特点，可以更好地创作出有吸引力的内容，并吸引更多的粉丝和阅读量。

2020年07月 — 2022年05月

销售,销售行政/商务,销售运营专员

在门店销售岗位上，通过自学提升销售技巧，成功提高销售额20%。 进行市场数据分析，识别热销产品趋势，优化订货策略，提升库存周转率30%。 独立构建私域销售体系，实施差异化营销策略，客户回购率提升40%，显著增强客户忠诚度。