职业经历
1、售前咨询接待:通过淘宝旺旺等客服平台或电话,热情、及时、专业的回复客户的信息,解答对服务或者商品的疑问,达成双方愉快的成交;
2、根据对智能设备信息和产品信息的了解,向客户进行推荐,为客户家居提供一站式预定服务;
3、配合店铺相关营销活动的策划及操作。
4、售中订单处理:协助处理每天店铺渠道订单,在客户下单后及时确认订单并完成发货。
5、售后维系服务:处理常规的退货退款,解决顾客的投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
工作经历
会计
·
上海法官学院
2019年08月 — 3000年01月
财务/审计/税务,其他财务职位,出纳
1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账。 2、根据记账凭证报销内容收付现金。 3、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金及有价证券安全。 4、保管好各种空白支票、票据、印鉴。 5、负责接收各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员。 6、负责代理记账单位出纳工作 7、完成部门领导交办的其他任务。
教育经历
上海应用大学
行政管理
2021年02月 — 2023年06月
TA 的技能服务
该人才共 2 项技能服务,可在 技能服务 中搜索「贾军燕」查看。